私のAcerAspire S7-392は主電源で正常に動作しますが、バッテリーが突然、警告なしにシャットダウンします。つまり、no警告です。これは、誰かがデスクトップPCの電源を切ったようなものです。 Windowsは休止状態にならず、保存されていない作業は回復できません。バッテリーアイコンは、タスクバーの通知領域に90%をはるかに超えて表示されます。電源が入る前に、約3〜15分(ランダム)から何かを取得します。
私はWindows8.1を実行しています。
デバイスマネージャでは、「バッテリー」ハードウェアは問題ないようです。 2つのエントリがあります:
MicrosoftACPI準拠の制御方式バッテリー
プロパティを表示しても、特に問題はありません。コントロールパネルで電源プランを注意深く確認しましたが、何も問題はありません。
ハードウェアからOSにバッテリーレベルを通信するために実行する必要があるWindowsサービスはありますか?バッテリー自体で実行できるハードウェア診断はありますか?
コメントの1つに続いて、batterinfoviewからの出力は次のとおりです。
提案されているように、充電してこれが改善するかどうかを確認するためにバッテリーを放電するのに忙しい。しかし、最近、次のサービスを停止したことも覚えています。
Sensor Monitoring Service (SensrSvc)
約4週間前、画面とボタンの調光/明るさが一貫していないのが面倒だったためです。その頃、私は今まで2つの考えを結びつけていませんでしたが、説明したようにバッテリーで実行しているときにラップトップが死に始めました。このサービスを「自動(遅延開始)」にリセットし、バッテリーで60分以上(これまでのところ)障害なく動作しています。これは暫定的なものですが、そのサービスが問題の一部である可能性があります。報告を続けます...
ラップトップはバッテリーで実行すると問題が発生し続けるため、「センサー監視サービス」は赤いニシンのように見えます。ラップトップが突然死んだとき、バッテリーは高い充電レベルを報告し続けます。 AcerのサポートWebサイトからの推奨事項は、「バッテリーを完全に放電する」ことです。これは、バッテリーで実行するとラップトップが停止するためです。 Acerサポートに連絡し、一晩バッテリーを放電しようとし、報告します...
最後に、Acer Supportから応答が返されました。このサポートは、バッテリーの測定基準が正常に見えることにも同意しました。解決策は、ラップトップケースの裏側(バッテリー記号の横)にある小さな穴にペーパークリップを置いて、バッテリーをリセットすることでした。彼らは8-10秒を推奨しましたが、ペーパークリップを挿入して30秒ほどそのままにしておくと、ボタンのソフトな「クリック」が押されるのを感じました。
この後、私は電源オプションに入り、「バッテリーをオフにしない」という新しいプランを作成しました。すべてのオプション(画面、プロセッサ、コンピュータをスリープ状態にするなど)がオフにならないように設定されました。ラップトップは一晩バッテリーで動作したままでした。つまり、バッテリーは完全に消耗していました。朝、私はバッテリーを再充電しました(ラップトップに電力を供給せずに)。それ以来(タッチウッド)、バッテリーとラップトップは動作しているように見えます。
クラム、問題が再び始まりました。突然コンクアウトしたとき、バッテリーで約120分間働いていました。電源を入れて、60秒未満(場合によっては3〜4秒)でラップトップが起動します。したがって、以下のすべてがソリューションのNOT
の一部であるように見えます!
そして問題DOES
は、特に問題のあるバッテリーであるように見えます。これについて私が最もイライラするのは、WindowsがHibernateすらしないことです。したがって、これは、OSがロー/クリティカルバッテリーアラームを取得していないことを意味します。ひどい!
ほんの数秒後に上記の繰り返し可能な障害が発生した後、ペーパークリップを使用してバッテリーをリセットすると、ラップトップはすぐに再び動作を開始しました(バッテリーの実行時間は15分になりました)。
私の「今後の」計画は、次にこの問題が発生したときにバッテリーをリセットすることです。残念ながら、これは、ラップトップをバッテリーで使用するたびにテンターフックを使用し、バッテリーが故障するのを待つことを意味します。したがって、バッテリーのみの使用は重要でないタスクに制限される可能性があります。
受け入れられた回答とコメントを参照してください。汎用マルチビットドライバーを購入しました(私の場合はStanley 20 Piece Multi Bit Screwdriver Set
)、ラップトップの裏側にあるすべてのT6トルクスネジを締めます。これまでのところ、問題は再発していません。
ラップトップをバッテリーで何時間も実行するなど、何ヶ月も問題なく操作できました。問題は間違いなくT6ネジだけです(バッテリーではありません)。ややネガティブな「UPDATE5」がそれに応じて更新されました。
私も同じ問題を抱えていました。グーグルエイサーs7アキュ問題。解決策は、裏側のネジが自動的に緩むため、ネジを締めることです。また、開いたときにアキュをオフにする安全検出システムがあります。 T6またはTX6ドライバーが必要になります。