EBayで中古のMSSurfaceProを購入しました。工場出荷時の状態にリセットされて配信され、OSはWindows8.0です。アップグレードしようとすると、持っていないプロダクトキーを入力するように求められました。調査を行いましたが、出荷時設定にリセットするとプロダクトキーが失われるようです。
どうすればWindows8.1にアップグレードできますか?
ありがとう。
サム
Windowsストアでは無料です(つまり、ライセンスは必要ありません)が、アクセスするにはMicrosoftアカウントを作成する必要がある場合があります。
Windowsストアからインストールしてそのメッセージが表示される場合は、アクティブ化されたWindows8コピーを実行していない可能性があります。キーはUEFIに保存されているため、[マイコンピューター]> [プロパティ]からアクティブ化してみてください。それが失敗した場合は、電話する必要があるかもしれません。
Microsoft
PCで現在Windows8またはWindowsRTを実行している場合は、Windows8.1またはWindows RT 8.1。また、以前のWindowsの更新とは異なり、この更新はWindowsストアから入手できます。