アップデート2:ついに問題の原因を見つけました。これは、私のLogitechG35ヘッドフォンが原因のようです。
https://forums.logitech.com/t5/Logitech-G-Headsets/G35-Crashing-My-Sound/td-p/886186
これは明らかに既知の問題であり、まだ修正されていません。
更新:この同じ問題が別の完全に異なるシステムで発生しました。それはソフトウェアに関連している必要があり、両方のマシンのソフトウェア間で類似した何かが問題を引き起こしている必要があります。新しいマシンはWindows8.1を実行しています。同時に発生した可能性のある関連または非関連の問題は、mmsys.cplが開かないことです(コントロールパネルのオーディオデバイスマネージャー)。
これはオーディオにも影響しているようですが、音楽をほとんど聴かないので気づかなかったものです。実際には、ビデオではなくオーディオと関係があるかもしれません。
YouTubeでビデオを見ている場合でも、VLCでダウンロードした番組を見ている場合でも、Netflixからストリーミングしている場合でも、最初のフレームを超えてビデオが再生されないという断続的な問題があります。
ビデオを再生できるアプリケーション(Chrome、Firefox、VLC、WMP、Quicktimeなど)の場合、ビデオを開始すると、最初のフレームのみが表示され、再生が停止します。時々(常にではありませんが)私はビデオを探すことができます、そしてそれはそれが設定されたどの時点でも立ち往生するでしょう。
問題はランダムに発生し、通常は数分間続きます。再起動すると修正されますが、後で戻ってきます。動画を再生している場合は問題ないようですが、一度再生しようとするとうまくいかない場合があります。
ビデオのあるページがクラッシュしたり、VLCが応答しなくなったりすることがあります。しかし、常にではありませんが、ビデオが再生されていないことを除いて、すべてが完全に機能しているように見える場合があります。
最も奇妙な部分は、ほとんどの場合、ビデオが全面的に壊れている一方で、いくつかのアプリケーションでいくつかのことを再生できることです。
私はこれとすべてのアプリケーションの影響に完全に当惑しています。すべての基本的な手順、再起動、ソフトウェアの更新、ソフトウェアの再インストール、マルウェアのチェック、すべてのWindowsUpdateのインストールを完了しました。私が考えることができるすべて。オンラインで情報を検索しましたが、この問題に類似したものは見つかりませんでした。 VLCのフリーズについていくつかのスレッドがありますが、この問題のようには聞こえず、解決策もありませんでした。
システム仕様:
そして上:
すべてのグラフィックスおよびシステムドライバーは、メーカーの指示に従ってRazerSynapseを介して更新されています。他のシステムでは、ドライバはすべて最新です。
これと同じ問題が、異なるハードウェア構成の2つのシステムで発生しているため、ソフトウェアの問題であると考えなければなりません。私は1つの回答のアドバイスに従い、サポートに連絡しました。RazerRMA'edthe Blade、彼らはWindowsをリロードしましたが、まだ元に戻していないため、2台のコンピューターのソフトウェアを比較する方法がありません。
この問題は、Logitech G35ヘッドセットのソフトウェアまたはドライバーのバグが原因で発生します。 Logitechフォーラムには複数のスレッドがあります 特にこれ 、現時点では修正はありません(これが既知の問題である期間を考慮すると、解決されない可能性があります)。
場合によっては、ヘッドセットを取り外し、Logitechソフトウェアを再起動し、影響を受けるアプリケーションを再起動すると、システムを完全に再起動しなくても、問題を一時的に「修正」できます。
フォーラムのスレッドでは、Logitechソフトウェアとドライバーを再インストールし、別のUSBポートを使用することを提案しています。マイレージは、これらのオプションのいずれかが役立つかどうかによって異なるようです(場合によっては、少なくともしばらくの間は役立つようです)。
これを解決する方法の詳細については、以下を参照してください。 Logitech G35ヘッドセットにより、すべてのメディアが断続的にフリーズまたはクラッシュします
さて、ここで私ができる最善のことは、コーデックを試して割引することです。これが機能しない場合は、ビデオハードウェアの領域にいます。設定とドライバー。
[〜#〜] vlc [〜#〜] の最新バージョンを入手してインストールします(すでにこれをカバーしている可能性があります)
ここ から最新のK-Liteコーデックパックを入手し、コーデックとMedia PlayerClassicの両方をインストールします。
同じリンクから最新のFlashプレーヤーアップデートを入手してインストールします。
Firefox->オプション->アプリケーションで、ブラウザでビデオコンテンツを再生するためのVLCまたはMPCプラグインを選択します。
この時点で、オンラインでもオフラインでも何でも再生できるはずです。乗り方を教えてください、そして頑張ってください!
HDDからストリーミングしているのか、再生しているのか、あるいはその両方なのかわかりません。
ストリーミングしている場合:-ファイアウォールの構成を確認してみてください。 -帯域幅/接続の問題かどうかを明確にするために、もう少し待ってみてください-Netflixでは、ブラウザの構成(つまり、本当に安全な設定)が読み込みプロセスに干渉することがあります。 Firefox用のNoScriptなどのプラグイン構成では、接続を完全にブロックできます。 -ルーターの構成を確認します。 **インターネットオプション、接続インターフェース設定、ルーター&&ゲートウェイをリセットしてみてください。接続設定が厳しすぎる場合は、これが原因でストリーミングが妨げられている可能性があります。
MP4の場合:-言われている以上のことは何も言えません。 **ただし、ファイルをMP4形式に変換している、または変換した場合は、使用しているコンバーターによっては問題が発生することがあります。
何を試したか、何がうまくいったか、問題を修正したかどうかを教えてください。
このような深刻な問題が突然発生した場合、自然に発生する問題は、それがハードウェアなのかソフトウェアなのかということです。
ハードウェアの場合、これはおそらくGPUの問題です。次のようないくつかの監視ツールをインストールして使用できます。
GPU-Z (私が経験した唯一のもの)
NVIDIAシステムモニター
GPU Shark
GPUモニター
利用可能なGPUカードがあり、保証を破ることなくこのラップトップでそれが可能である場合は、コンピューターで別のGPUカードを試すこともできます。
ソフトウェアの場合、できることのほとんどは、この問題が発生する前の時間にシステムをロールバックするか、少なくともビデオドライバーの場合はロールバックすることです。
これが役に立たない場合。私ができる唯一のアドバイスは、Windowsとすべてのアプリケーションを最初から再インストールすることです。その後、問題が再発する場合、これはおそらく実際のハードウェアの問題を示しています。
コンピューターがまだ保証期間中の場合は、装備が充実しているので、コンピューターを使用してRazerの技術者に作業を任せることをお勧めします。
いずれにせよ、コンピュータをテストするための有用なアドバイスやソフトウェアがある可能性があるため、何よりもまずRazerサポートに連絡する必要があります。保証期間が過ぎていても、それを行ってください。
すべてのメディアプレーヤーとHTML5ビデオが機能しないが、Flashが機能する場合は、DirectShow/WindowsMediaFoundationスタックに問題がある可能性があると思われます。ほとんどの場合、出力レンダラーにあります。システムイベントログをチェックして、不正なアクセス許可を示す他のエラーがないかどうかを確認し、sfcを使用して不正なシステムファイルがあるかどうかを確認します。また、DirectXを更新してみることもできます。これには、いくつかのDirectShow/WMFコンポーネントが含まれますが、Win8を使用している場合、それらはかなり最近のものであり、何も実行されない可能性があります。
GraphStudioなどを使用してフィルターグラフを作成し、使用されているレンダラーを正確に確認することもできます。
バッファが正しく機能しない可能性があります。ビデオのダウンロードに使用するYoutubeバッファに関連する記事はたくさんあります。アプリケーションが初期化されるのを待つことは役に立ちます。