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Adobe Creative Suiteを更新できないのはなぜですか?

Windows8のAdobeApplication Managerを使用して更新を確認しようとすると、次のエラーが発生します。

更新サーバーが応答していません。サーバーが一時的にオフラインになっているか、インターネットまたはファイアウォールの設定が正しくない可能性があります。

以前にWindows7でこのエラーを確認し、Microsoft Virtual WiFi MiniportAdapterを無効にする必要があることを思い出しました。正しい場所に移動しましたが、ミニポートアダプターがありませんでした。いくつかのフォーラムを少し検索した後、<logLevel>2</logLevel><logLevel>10</logLevel>に変更することをお勧めしました。私はそれを試みましたが、それでもうまくいきませんでした。また、ウイルス対策保護を無効にし、Windowsファイアウォールを無効にしてみました。どちらも機能しませんでした。

この時点で他に何をしようか、何をすべきかわかりません。

この問題を解決するための他の推奨事項はありますか?

注:

  • 私はCS6のCreativeCloudバージョンを使用してWindows8Proを実行しています。
  • アドビアプリケーション内からHelp> Updatesを選択して、更新を確認します
  • この問題は、Windows8にアップグレードする前はWindows7には存在しませんでした

私はもともとこの質問を Adobe Forums に投稿しましたが、そこでは何の助けも受けませんでした。

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L84

AdobeフォーラムのユーザーKipedias 解決策が見つかりました:

〜Windows 8の場合〜

1)[コントロールパネル]で、右上の検索バーに移動し、「デバイスマネージャー」と入力します

2)検索後に「デバイスマネージャ」をクリックします

新しいウィンドウにデバイスのツリーのようなマップが表示されます。

3)ナビゲート:表示>非表示のデバイスを表示

4)[ネットワークアダプター]で、[Microsoft Wi-fi Direct仮想アダプター]を右クリックし、[無効にする]を選択します。

5)Windows8マシンとVOILAでAdobeソフトウェアのアップデートを実行します!!


元の回答

Adobe ApplicationManagerに問題があるようです。

サポート担当者とAdobeConnectセッションを行った後、現在のAdobe Application Managerファイルを新しいファイル(問題を修正するために変更されたもの)に置き換えることで問題が解決しました。アドビは「まもなく」アップデートをリリースすると言われました。

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L84

私は同じ問題を抱えていました、私のために働いた唯一の仕事はイーサネットケーブルを接続することでした。

Windows 8は実際にはデバイス管理にミニポートを表示せず、コマンドプロンプトからミニポートを無効にすることはできません。これは今のところカーネル機能です。

Adoneは、それを解決するために、できるだけ早くApplicationManagerを更新する必要があります。

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Ivan Carlos