私は私のホームネットワークルータに接続されているHP LaserJet All-In-Oneを持っています。
[。] Windows 7を持っていたとき、Windowsに付属のデフォルトのスキャンソフトウェアを使用して自分のコンピュータにドキュメントをスキャンすることができました。
私はWindows 8にアップグレードしました、そして今私は私のオールインワンのスキャン機能を使用することはできません。 Windowsに含めるように見える唯一のスキャンソフトウェアは、「Windowsファックスとスキャン」ですが、スキャンするために使用しようとすると、エラーメッセージが表示されます。「スキャナなし」が表示されます。
その後、私は - Discover Windows 8上で、HP All-in-ton-toneは、ネットワーク接続を介してではなく、直接USB接続を介してのみスキャンします。
私が(最近)HP All-In-Oneを購入したときに私が支払ったこの機能を失ったことはかなり怒っています。
HPは、Windows 8のネットワークからのスキャン をサポートしていない場合はできません。
私のネットワーク添付のHP Officejet 6500A Plusから私のWindows 10をスキャンしようとしているのと同じ問題がありました。最後に解決策を見つけました。私は HP All-on-One Printer Remote App をダウンロードしました。インストールされたら、それを開いたら、[設定]の下の[デバイス]をクリックしました。アプリは私のネットワークプリンタを検出しました。私はそれを選びました。そして残りは歴史です。超シンプルで直感的なアプリ!わーい!