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Windows 8.1は既存のペアリングされたBluetoothデバイスを削除できず、新しいデバイスを接続できません

私は、Windows 8.1を搭載したSurface Pro 3を使用しており、現在Microsoft彫刻タッチマウスとCreative Inspire 2サウンドシステムをインストールしています。

新しいBluetoothマイクロソフトスカルプトモバイルキーボードを購入しました。キーボードが表面で認識されません。友達の表面に認識されます。

どうして ？

そのため、すべてのBluetoothデバイスをアンインストールしようとしましたが、デバイスマネージャーから削除する場合は、Bluetoothの監視から削除するのではなく、ゴースト関連デバイスも削除されていることを確認します。これらのデバイスがオフの場合でも、デバイスは再表示されます。

どうして ？ Bluetooth設定全体をリセットするにはどうすればよいですか？表面にキーボードを認識させるにはどうすればよいですか？

（すべての単純なソリューションがテストされています：再起動、切断、バッテリーの交換、デバイスを十分に近くに置いてください...そして、私が言ったように、キーボードは他のBluetoothデバイスがなかった別の表面で正常に動作しています）

編集：私も試してみましたが、成功せずにすべてが再表示されます： https://stackoverflow.com/questions/5964685/how-do-i-totally-delete-reset-bluetooth-settings-in-windows -7

windows-8keyboardbluetoothmicrosoft-surface
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Sébastien

うわー、ようやく解決策を見つけました。そのような基本的なサービスのために私たちが失うことができる時間は狂気です。

差出人： http://www.tomshardware.co.uk/forum/63589-63-cannot-remove-bluetooth-mouse-devices-window

スタートアイコンに移動し、services.mscと入力してサービスを選択します。

開いたダイアログボックスには、長いもののリストがありますが、BLUETOOTH SUPPORT SERVICEを探してください。ダブルクリックして開きます。それが自動であることを確認してください。 「ログ」タブに移動します。このアカウントを選択し、「ローカルサービス」と入力します。パスワードのリスト（15ドットの文字列）が表示されます。 PASSWORDおよびCONFIRMの下のすべてのパスワードを削除します。 OKを選択します。

サービスを再起動するように求められます。再起動したら、Bluetoothアダプターを再度オンにします。マウスをペアリングモードにして、マウスを追加します。それは完全に動作します!!!

10
Sébastien

Windows 10でBluetoothヘッドセットを完全に削除（および再ペアリング）できましたが、Bluetooth設定/デバイスおよびプリンター/デバイスマネージャーを使用して削除しようとしたにもかかわらず、再表示され続けました。

ペアリングされたBluetoothデバイスは、次のブランチの下のレジストリに永続的に保存されているようです。

コンピューター\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices

この下に、デバイスを表す1〜数個の12桁のデバイスキーがあります。

「00024c02b458」（Bluetoothヘッドセット）。

レジストリエディター（regedit.exe）を使用して、問題のあるデバイスのデバイスキーを削除し、コンピューターを再起動します。この後、ペアリングされたデバイスはなくなります。各デバイスに関連付けられている「名前」の値をダブルクリックすると、正しいデバイスを見つけることができます。これにより、（バイナリ！）デバイス名がプレーンテキストで表示されます。

キーを右クリックして[エクスポート]を選択することにより、バックアップ用のブランチをファイルにエクスポートすることもできます。

注：イベントログに記録されたエラーメッセージは次のとおりです。

イベントID：16 /ソース：BTHUSB： "ローカルBluetoothアダプターとBluetoothアダプターアドレス（xx：xx：xx：xx：xx）を持つデバイス間の相互認証に失敗しました。"

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Twirlee

提案された答えはどれも単純でも効果的でもありません。ここには、実際には両方の簡単な短いビデオ（1分未満）があります。デバイスを完全に削除するのに5秒かかりました（私は管理者モードでした-違いがあるかどうかはわかりません）。 https://www.youtube.com/watch?v=GsWtM6J7Dy8

  1. デバイスマネージャーを開きます
  2. 「表示」オプションメニューで「非表示のデバイスを表示」をアクティブにします
  3. [Bluetooth]でデバイスを探し、右クリックして[アンインストール]を選択します
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user902253

デバイスをレジストリまたは非表示のデバイスから削除しても、私にはできませんでした。最後に、以下のこの回答で説明されているbtpairツールは、デバイスのペアリングを解除して再度ペアリングするのに役立ちました。

Windows 10 BluetoothデバイスはWindowsリセット後に接続しません

  • ここ からbtpairツールをダウンロードしてインストールします
  • 高度なアクセス権を持つオープンシェル
  • btpair -u
  • デバイスを再度ペアリングしてみてください
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Tugrul Ates

asus vivotab注8でwin 8-1 32ビットを使用しました。同じ問題が2日間ありましたが、解決策では解決しませんでした（Bluetoothキーボードは常に再表示されます）。解決策は、最初にデバイスのキーボードを無効にすることでした。 -managerと2番目は、実行またはコマンドラインを介して実際の再起動シャットダウン/ rを実行します...再起動すると、キーボードは引き続きwin8.1 metro bluetoothmanagerのBluetoothリストにありますが、リストから削除して再接続できますそして正しく働く

gspeetよろしく

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gspeet