Windows 8Proのアップグレード後にラップトップSynapticsトラックパッドを使用するときにカーソルが「スティック」する

Question

Lenovo ThinkpadW500へのWindows7インストールをWindows8Proにアップグレードしました。アップグレード後、カーソルがSynapticsトラックパッドの指の動きに反応しないことがよくあります。カーソルを動かすには、複数回の試行または指の方向の変更が必要です。この問題は、静止状態から開始する場合にのみ発生します。進行中の動きは影響を受けません。マウスとTrackPointの動きは正常に機能します。感度の問題ではないことを確認しました。問題は、感度設定やモーションの硬さに関係なく一貫しています。最後に、問題に続いて、Lenovoサイトから最新のSynapticsドライバーをダウンロードしましたが、問題は同じままです。

更新：次のように一貫して問題を再現できます。

1. カーソルを任意の場所に移動します
2. トラックパッドから手を離して、一時停止します
3. 特に下方向にカーソルを動かそうとすると、動かなくなります。他の方向は大丈夫です。

Windows 7を並べてインストールしましたが、問題はありません。

Answer 1

トラックパッドの上部25％のどこかからジェスチャーを開始すると、カーソルが動かなくなったことに気づきました。

Synapticsタッチパッドには、「エッジスワイプ」と呼ばれる機能があり、トラックパッドから始めてその上にスライドする連続動作で指を動かす一連のジェスチャをサポートします。 Windows 8は明らかにこれを自動的に有効にします（少なくとも私のWindows 7インプレースアップグレードの場合は可能でした）。私のラップトップのトラックパッドが比較的小さいことを考えると、エッジスワイプ領域はトラックパッド領域の大部分です。私の場合、それはデバイスの垂直領域の約1/4です。私の最初の指の配置がこの領域で行われることが多かったことを考えると、トラックパッドはこれを通常のカーソルナビゲーションではなくエッジスワイプジェスチャとして解釈するため、カーソルが動かなくなったように見えます。問題を解決するためにEdgeスワイプを無効にしました。