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Windows8で外部HPマウスが突然動作を停止した

私はこの東芝のラップトップで正常に動作していた外部HPマウスを持っていますが、突然、このラップトップだけで動作しなくなりました。他のラップトップでは、マウスは正常に動作しており、他の外部マウスも私のラップトップで正常に動作しています。

取られたステップ：-

  1. 外付けマウスを抜き差しした後、何度もドライバを再インストールする
  2. タッチパッドのシナプスドライバーを更新する
  3. BIOSでマウスが有効になっていることを確認してください
  4. 何度も再起動する

ノートパソコンの仕様：-

ウィンドウズ8
東芝C640D
Intel I5 2430M @ 2.4GhZ
4 GBDDR2ラム

windows-8laptopmousetouchpad
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Pranav Jituri

さて、SUの別の答えを使用してそれを解決しました。この問題は、私が東芝のラップトップを使用しているという事実とは何の関係もありませんでした。これは、USB経由でPlayStation3コントローラーを使用するためにMotionJoyドライバーをインストールしたことが原因でした。これは問題なく動作しますが、MotionJoyドライバーパッケージには内部およびUSB Bluetoothドングル用のドライバーも含まれており、WindowsはマウスとキーボードのUSBレシーバーにMotionJoyドライバーを使用することをランダムに決定しました。

[コントロールパネル]-> [デバイスとプリンター]に移動して解決しました。 「不明なデバイス」の見出しの下に、USBレシーバー/ USBマウスがありました。右クリック->プロパティ->ハードウェア-> HID準拠デバイスの選択->プロパティ-> [全般]タブの[設定の変更]-> [ドライバー]タブで、[ドライバーのアンインストール]をクリックし、[このドライバーの削除]をオンにします。 [OK]をクリックして、システムを再起動します。

言い直しますが、これはUSBマウスまたはキーボードが機能しておらず、システムにMotionJoyドライバーがインストールされている場合にのみ適用されます。コンピューターでPS3コントローラーを使用しなくなったため、回避策を探しませんでした。

ソース= Microsoft汎用USB HIDドライバーのトラブルシューティング

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Pranav Jituri