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Windows8.1でNetflixModernアプリを実行できません

Windows8.1を実行しているPCでNetflixModernアプリを実行しようとしています。明確にするために、これはMicrosoftStoreを使用してModernインターフェイスにインストールできるアプリです。私はWebブラウザでNetflixを実行しようとはしていません。このPCはホームシアター用であるため、ブラウザで動作することに注意してください。Modernアプリを動作させることが重要です。

アプリを開くたびに、ロード画面でNetflixのロゴが表示され、ドットが円を描くように移動します。その画面に数分間座った後にクラッシュすることがありますが、毎回ではありません。私が見つけたエラーメッセージやその他の診断情報はありません。

私のシステムは完全に最新です。これが私がすでに試したことです：

  • すべてのシステムアップデートをインストールしました
  • Netflixをアンインストールして再インストールしました
  • ネットワーク診断を実行した（そして合格した）
  • Windowsファイアウォールをオフにしました
  • 管理者としてWSReset.exeを実行しました
  • すべてのスタートアップアイテムを無効にした後に起動しました

これまでのところ、それを修正したものはありません。 Netflixのサポートはまったく役に立ちませんでした。

誰かが私がこれを修正する方法について何かアイデアがありますか？

編集1：

イベントビューアの[カスタムビュー]/[管理イベント]にエラーメッセージが表示されました。

Faulting application name: Netflix.exe, version: 2.9.0.29, time stamp: 0x53e95fca
Faulting module name: twinapi.appcore.dll, version: 6.3.9600.16384, time stamp: 0x5215d806
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x0000000000056960
Faulting process id: 0x1614
Faulting application start time: 0x01d049ad8cab0f33
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\4DF9E0F8.Netflix_2.9.0.29_x64__mcm4njqhnhss8\Netflix.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\twinapi.appcore.dll
Report Id: d6e3fd1f-b5a0-11e4-82ea-001bdc0f3779
Faulting package full name: 4DF9E0F8.Netflix_2.9.0.29_x64__mcm4njqhnhss8
Faulting package-relative application ID: App

残念ながら、これが何を意味するのかわかりません。

編集2：

多くのサイトが、特定のキーディレクトリとレジストリエントリのアクセス許可を修正することで、この種の問題を修正できると提案しています。私はそれらすべての許可をチェックしました、そしてそれらは私が期待したように正しいです。私は確かに、このシステムでのWindowsのデフォルトのアクセス許可をいじくり回していないので、それが原因ではないようです。

編集3：

管理者として「sfc/snannow」を実行しようとしましたが、サイコロはありません。

windows-8freezemodern-uinetflix
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GuyGizmo

私はまったく同じ問題を抱えています。私はあなたが言及したすべての救済策などを試しました。 （ドライブを完全にフォーマットし、Windows 8.1を再インストールすることを含みます）。

このアプリは、未亡人がネットワークを「パブリック」と見なしているが「ホーム」とは見なしていない場合に機能することがわかりました。 「機能する」ネットワークは確認していませんが、機能していると思います。

チャームバーを開き（ダム名...画面の右側にある引き出しを引き出します）、WiFiボタンをタップして現在のネットワークを忘れてから再度参加しますが、ネットワークデバイスを検出する必要があるかどうかを尋ねられたら「いいえ」と答えます。

編集：接続中に利用可能なネットワークのリストでネットワークを右クリックし、[共有のオンとオフを切り替える]を選択してから[共有しない]を選択することで、ネットワークを忘れて再参加することを回避できるようです。これが機能することは確認していませんが、確認する必要があります。

問題の本当の解決策としてこれに満足していませんが、あなたの質問への答えとして、これでNetflixアプリが機能するはずです。

これについてさらに情報を見つけたら、回答を更新します。

更新：

そのため、プライベートネットワーク設定でネットワーク検出がオフになっていることがわかりました。オンにできましたが、保存しても設定が固定されませんでした。私はいくつかの調査を行い、この記事を見つけました http://notestoneunturned.blogspot.com/2013/05/windows-8-will-not-save-network.html 設定を見つけるための指示に従ってくださいこのリンクについても言及しています https://social.technet.Microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/5f8f9677-4a55-4e19-9843-b4c71aab93b1/network-discovery-keeps-turning-itself-back- off-？forum = winserverPN DNSサービスを無効にしました（意図的に、以下で説明します）。このサービスをオンに戻した後、ネットワーク検出をオンに戻すことができ、ネットワークが設定されている場合でもnetflixが機能します。プライベートに！

私は通常、DNSサービスを無効にして、hostsman（hostsファイルマネージャープログラム）がアドバタイズメントをブロックできるようにします。これは私のシステムで行うのはあまり健康的ではないように思われるので、広告を減らすための代替手段を見つけようとします。

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Eric Nemchik