LyncからIMのMSN連絡先に連絡できません
私の企業のIT部門は、他の目的の中でも特に、インスタントメッセージングのためにMicrosoftの Lync への変更を義務付けています。インストールして起動しました。私の会社のアドレス帳が利用可能であり、その中に人々をIMできるので、必要なサーバーが自動的に検出されました。次に、社外の連絡先を追加すると、名前の入力が完了する前にその人が見つかりました。彼女は私の連絡先リストに「存在不明」と記載されています（IMサービスはMSNです）。しかし、IMを送信しようとすると、失敗したことを試行したと思います。 （失敗したとは言わなかったのでわかりません（！）;「サポートチームに連絡するときは、エラーID 504（ソースID 239）を参照してください」とだけ言っていました。 「それはとても積極的で良かったです。サポートが必要な場合は、提供する番号があります-そうです！」）
エラーコードをWebで検索しても、私には何の光も当てられませんでした。 Lyncの概要ページには、外部のIM連絡先が使用される可能性があることが示されているので、このIM接続を機能させる方法に関する提案はありますか？
フェデレーションIMを使用できるようにするには、LyncサーバーでパブリックIMを有効にする必要があります。 IT部門がそれを有効にしていることを確認しましたか？
http://lync.Microsoft.com/en-us/Product/Technologies/Pages/public-im-connectivity.aspx