前文:
私は次の設定をしています-
Dell Poweredge2950上のWindows2003 R2、デュアルクアッドコアXeon、8GB RAM、MD1000外部RAIDユニットで構成される2台のサーバー
両方のサーバーは、それぞれ5つのネットワーク共有(共有、グループ、ユーザー、およびその他の未使用)でセットアップされています。
両方のサーバーは、フェイルオーバーなどを処理するために、Windows Server 2003R2バージョンのDFSでセットアップされています。これらのDFS対応共有のステージング領域は、共有自体とは別のディスクにあります。
どちらのサーバーにもSQLServer 2005Standardがインストールされています。
問題:
150人中2人のユーザーが、ネットワーク共有でファイルの読み取りまたは書き込み時に断続的にフリーズします。どちらもWindows Server 2008システムをデスクトップとして実行している開発者です(ただし、Windows XPProを使用しているときに問題が発生しました。 1か月前のシステム)。
これらの「問題のある」ユーザーは両方とも開発者です。
さまざまな会議で具体的に質問され、会社の周りで自分が投票用紙を持って行ったにもかかわらず、社内の他の誰も問題を報告していません。
両方の開発者は同じ時点で同じ速度低下を経験し、同じ時間持続します。他のユーザーは、この期間中に同じネットワーク共有に問題なくアクセスできます。
誰もが共有する最後の2つのホップを除いて、どちらの開発者もサーバーへの同じネットワークパスを共有しません。
どちらのファイルサーバーにも負荷がかかっていません。通常、両方のサーバーはアイドル状態で、RAMが十分に空いています。ステージング領域を同じディスクから移動するため、両方のサーバーのディスクキューは期待どおりであり、常にピークに達するわけではありません。
質問:
誰かがこれをトラブルシューティングする方法を提案できますか?彼らの問題のほとんどは彼らが使用している開発ツール(Slickedit)に起因していると感じていますが、途中ですべての可能性を排除したいと思います。
さまざまなSysinternalsツールを使用してサーバーを監視しました。これにより、ステージング領域が移動しましたが、それ以外に明らかな問題はありません。
実際、ユーザーが2人だけの場合は、物理層を確認することから始めます。スイッチまたはクライアントNICは、エラーパケット、フラッピングなどを表示しますか?ケーブルが危険である可能性はありますか?帯域幅に制約がある可能性がありますか?
次に、かなり簡単に再現できる場合は、パケットスニファをマシンにダンプし(ミラーポートまたは透過スニファを使用)、プロトコルレベルで明らかなものがあるかどうかを確認します。
彼らは2枚のネットワークカードを持っていますか?これは、2枚のネットワークカードがインストールされているときに見たものですが、私の場合は、AVGをアンインストールすると問題が解消されるため、AVGアンチウイルスに関連しているようです。
JR
Server2k8マシンのSMB 2.0と関係がある可能性があります。