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リモートデスクトップの問題

2k3サーバーボックスを再起動しましたが、何らかの理由でハングしているようで、ターミナルサービス経由で接続して調査することができません。この問題を解決するための提案はありますか？

更新

  • VPNでの作業-サーバーはスタンドアロンのSQLサーバーです-ドメインなし-開発環境
  • Pingできます
  • SQLサービス、他のすべては正常に実行されています。RD経由で接続できないだけで、コンソールを試しても機能しません。

更新5:41 PM EST

  • psShutdown -r -fを使用してみましたが、運が悪かったので/ r/fをシャットダウンしました。 RPCサービスが応答しなくなったので、なんとか利用できたと思います。

  • ただし、まだpingに応答しています。また、キックのためだけにリモートポートにtelnetで接続しようとしましたが、3389で何かがリッスンしているようです。

  • 任意のモードでmstscを使用しようとすると、リモートデスクトップ切断メッセージが表示されます。

6:04 PM EST-手動で再起動する必要があると思います。アドバイスをありがとうございました。いくつかの良いヒントを学びました。

windows-server-2003remoteserviceterminaldesktop
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mrjoshua

サーバーに複数のNICがインストールされていますか？一部のサーバーでサーバーが再起動されてもRDP経由で接続できないという動作が発生しましたが、毎回発生するわけではありません。

最終的に、RDPをすべてのインターフェイス（デフォルト）にバインドすると動作が発生する可能性があるあいまいなバグ（IMHO）まで追跡しました。幸い、最初に発生したサーバーにはDRACがあり、リモートで問題を修正することができました。 2番目のものはしませんでした。

解決策は、RDPを使用するはずのインターフェイスに明示的にバインドすることでした。それ以来、問題は発生していません。 2番目のサーバーの場合、ネットワーク上の別のマシンから再起動コマンドを発行することができ、それが復旧したときに接続して問題を修正することができました。コマンドは次のとおりです。

shutdown /r /f /t 000 /m \\<servername>

または、このコマンドを使用してGUIを表示できます

shutdown /i
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palehorse

何が起こっているのかについてのすべての説明を読んだ後（コントロールがグレー表示されている、RDPができないなど）、RPCサービスに大きな問題がある（および/またはサーバーサービスに影響している可能性がある）というソーダポップに賭けます。

この場合、どのpstoolsも機能しません（psexec、pslistなど）。

また、時間が重要な場合は、オンサイトでユーザーにラングリングしてハードパワーダウン/アップを実行することをお勧めします。おそらく、起動プロセス中にユーザーにRAIDエラーを監視させることもできます。

頑張ってください、メイト..私はあなたがいる場所にいました、前に:)

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Greg Meehan

サーバーにpingを実行できると想定しています。デスクトップのコンピューター管理を介してサーバーのサービスにアクセスし、ターミナルサービスが稼働していることを確認してください。

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ichiban

MSTSコンソールスイッチを介してターミナルサーバーにアクセスしようとしましたか？

mstsc -v:servername /F -console

通常のTS接続が失敗した場合は、これを試す必要があります

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l0c0b0x

（コロ内の）リモートサーバーでこの問題が発生し、DRACを使用して再起動する必要がありました。誰かがボックスに物理的にアクセスできる場合、最善の策は、ボックスを再起動させることです。

でも、次にこの問題にぶつかったときに、淡い馬からのアプローチを試してみたいと思っています。

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dp.

接続しようとすると、どのようなエラーが発生しますか？サーバーが接続数を超えている場合は、以前の投稿者が提案した/ consoleでうまくいきます。

コンソールにアクセスできる場合、または何らかのリモートコントロールを取得できる場合は、RDPサービスを無効にし、再起動してから、サービスを有効にしてみてください。最近、RDPが接続しないサーバー（タイムアウトエラー）があり、根本的な原因は特定されていませんが、これで問題が解決しました。

ピンチでは、DameWareを使用して、RDPに応答しないサーバーにアクセスしました。彼らのウェブサイトへのリンクは DameWare

シャットダウンの推奨事項は良いアドバイスです。

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BillN

システムアプリの[プロパティ]タブでオンにすることを忘れないでください。

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Tilendor