三ばか大将のプリンターに関する推奨事項
私は三ばか大将の環境を管理しています。 Linuxサーバーハードウェア、Windows Server VM、Macクライアント。
私のMacクライアントはRDCをWindows2008R2に接続し、各クライアントには独自のUSBプリンターがあります。 USBプリンターはRDCサーバーに転送されます。現在、私たちはいたるところにプリンターと頭痛の種が混在しています。誰かが同じようなWindows/Appleミックスを持っているかどうか、そして彼らがローカルで実行しているプリンターは何か疑問に思っています。
あるいは、超安価なネットワークプリンターを購入して、Windows Server 2008に直接インストールすることを提案しました。環境は店舗であり、営業担当者は顧客を居心地の良い環境に座らせ、各担当者は独自のプリンターを望んでいます。
推奨事項？
私のMacクライアントはWindows 2008R2へのRDCであり、各クライアントには独自のUSBプリンターがあります....各担当者は独自のプリンターを必要としています。
$ DIETYを愛するために、これが時計で発生しないようにしてください。これが理由です。私たちの環境には、350〜400台のワークステーションがあります。印刷機能を備えたデバイスは約220台あります。これらのデバイスのうち約90が試され、真のビジネスラインHP LaserJets（ITによってある程度推奨およびサポートされています）。残りは、さまざまなモデル、メーカー、品質の完全なメナジェリーです。これらのデバイスの多くは、COTSオールインワンの「コストコスペシャル」デバイスです。それらの多くは、エントリーレベルのSOHOプリンターとMFDです。それらの多くは多種多様なコピー機です。大部分の人々は彼らが望むものをほとんど手に入れることができました。
これらのデバイス（およびこの種のセットアップ-あなたが傾いているように聞こえます）は、管理するのに非常にリソースを消費します。 1つは非常に多様であるため、2つはローカルに接続されたCOTSデバイスのためですsuck。スタッフがこれらのデバイスを機能させるために費やした時間（読み：お金）の間、私たちはそれらのほとんどをより適切なビジネスライン製品に簡単に置き換えることができました。
いくつかの一般的なアドバイス：
プリンタを標準化します。せいぜい半ダースほどの異なるモデル（次のリストのようなもの）のみをサポートする必要があります。耐久性のレビュー、サポートの可用性（ハードウェアとソフトウェアの両方のドライバーの観点から）、ネットワーク管理の程度、プッシュボタンメニューインターフェイスとWebベースの管理の両方の一貫性、利用可能なユーティリティ（例： JetAdmin ）、消耗品の価格、交換部品に関するモジュール性の程度、セキュリティ機能（セキュア消去など）の可用性、そして最後になりましたが、IPv6の互換性。これがサンプルリストです-のようなものはあなたのユースケースのほとんどを満たすはずです。
- エントリーレベルのデスクトップモデル、
- エントリーレベルの多機能デバイス、
- ミッドグレードの多機能デバイス
- ミッドグレードの白黒プリンター
- ミッドグレードのブラック/ホワイトとカラー
- ハイエンドの白黒およびカラープリンター
- オフィスのプリンターやコピー機などを専門とする地元の請負業者（または応答時間と価格が妥当な場合はメーカー）から各プリンターとのサポート契約を購入します。これらのデバイスは非常に複雑で、新しいトナーカートリッジ以上のものが必要な場合は専門家にサービスを提供してもらうことで、時間とお金を節約できます。
- 予算が許せば、予備を1つか2つ手元に置いておきます。人々はワークフローの不可欠な部分として印刷に依存するようになります（これが、COTSプリンターに依存したくない理由です）。それが壊れて、技術を2日（または2週間！）待たなければならない場合、15分で貸し出し人と一緒に現れるとき、あなたは英雄のように見えます。
- 印刷キュー管理を一元化します。クライアント側の印刷設定の構成にできるだけ時間をかけたくない。 Mac OSXクライアントをWindowsServer環境と統合する必要があるため、困難な状況にあります（簡単なグーグルはこれが可能であると言っています）。それをむき出しにして-CUPSプリントサーバーを構築し、それがすべてのプリントキューを管理するようにします。 CUPSは非常によく文書化されており、広く実装されており、ほとんどの「実際のプリンタ」で十分にサポートされています。
- 可能であれば、何らかの集中管理ユーティリティを使用して、プリンタをデプロイ/マップ/ $ VERB_OF_OS_VENDER'S_CHOICEします。 GPOは、Windowsの世界でこれを行うための標準的な方法であり、Puppetまたはその他の構成管理ソフトウェアがLinuxおよびUnixで思い浮かびます。この場合も、クライアント側の印刷設定の構成にかかる時間を最小限に抑えるという考え方です。
- 印刷キューにユーザーに関連する名前が付いていることを確認してください。 HP45000dnがどこにあるかは誰にもわかりませんが、admin_bwがどこにあるかは誰もが知っています。
- プリンタに適切なA/PTRレコードがあります-DNSがこれを実行できるのに、静的に割り当てられたすべてのアドレスをExcelドキュメントに記録するのはなぜですか？
- ドライバとのアーキテクチャの互換性の問題に注意してください。 32ビット/ 64ビットの混合環境を実行している場合、これは本当にあなたを噛む可能性があります。クライアントが間違ったドライバーをプルすると、サーバー上の印刷スプーラーサービスがクラッシュする可能性があり、すべての人の印刷が停止します。次に、どのプロファイル（または
/homeOS X）には互換性のないドライバがありますが、イベントログに「スプーラがクラッシュしました」というエラーが表示されるため、これは簡単なことではありません。 - HPのユニバーサルドライバーは素晴らしいアイデアです...それらすべてを支配する1つのドライバー！これは、システム管理者の「一元化、簡素化、および自動化」というマントラに適合しています。しかし、注意の言葉、それは宣伝されているほど普遍的ではありません。 SOHOまたはCOTSプリンターでの使用には注意してください。それらはHPの主張ほどよくサポートされていません。 （これは、ビジネス環境でSOHO/COTSプリンターを使用しないもう1つの理由です）
- プリンタとMFDは、実際にはかなり深刻なセキュリティリスクをもたらす可能性があります。これらは、すべての種類のベルとホイッスルがデフォルトでオンになっているように構成されています（IPX、AppleTalk、SNMP、FTP、Telnet、SMTPなど）。不要な場合はオフにしてください。また、多くのデバイスは現在、印刷ジョブまたはスキャンされた画像のローカルコピーを内蔵ハードドライブに保存しています。モデルに保存されたデータを安全に削除する機能があることを確認する必要があります。これらの種類のデバイスを余剰にする前に、このことを覚えておいてください。
- 人々に 'share' ローカルにインストールされたプリンタを許可しないでください。これにより、個人用プリンターを共有している個人が週末にマシンの電源を切り、突然の人のプリンターがすべてネットワークから切断されたときに、多数のヘルプデスクへの問い合わせが発生します。理想的には、ローカルに接続されたプリンタはまったく必要ありませんany。
- 疫病のようにOceを避けてください。同じモデルの2つのデバイスがあり、1年か2年離れて作られています。 1つはSMB/CIFSについて話し、もう1つは「非標準準拠」のSMB/CIFSについて話します（次のように読みます：ネットワーク共有機能へのスキャンなし）。図に行きます。さらに、私の非常に短いキャリアの中でこれらのさまざまなデバイスに出くわしたにもかかわらず、似ている2つのユーザーインターフェイスをまだ見つけていません。シャープはそれほど良くはありません。
- 常にベアドライバーをインストールしてください。製造元が提供するCDを挿入すると、UpdaterThis、MediaCenterThat、GoogleBar、BingBarなどが提供されます。
- そして最後に少しユーモア... なぜ私はプリンターが私たちを惨めにするために地獄から送られたと信じているのか
これが役に立たないことをお詫びしますが、@ kceにほぼ完全に同意します（半ダースのモデルで標準化することを除いて; 2つのモデル（1つに大きな紙トレイのようなオプションがある場合）、- たぶん 3 ...）。
繰り返しますが、「時計でこれが発生しないようにしてください」。個人的には、「ノーと言うか、歩く」というスタンスを取ります。 （注：私はあなたではありませんが、これについて強く感じています。）
まず、立ち上がってプリンターまで歩いて行きます。大したことではありません。
第二に、私はそれがどれほど素晴らしいか高価であるかを気にしません、インクジェットプリンターは専門家ではないです。
第三に、そして最も重要なことは、それらの$ DIETY-AWFULプリンターソフトウェアインストールディスクが私のserversの1つにそれを作ることを許可する方法はありません。プリンタと同じくらい安価で低品質ですが、ドライバと600MBの他のソフトウェアはさらに低品質です。
過去10年間に製造されたほとんどすべての主要ブランドのネットワークレーザープリンターは、Linux、Windows、およびMacintoshクライアントと楽しく通信します。 HP、Brother、Lexmark、Ricoh、Xeroxなどが問題なく動作しました。
ページごとの迅速なコスト（大量の場合）、消耗品の調達のしやすさ（たとえば、既存の事務用品会社はトナーカートリッジを持っていますか？管理アシスタントが持っている場合はあなたを気に入るはずです）に基づいて決定します。など-問題の広範なレポートを探しているモデル番号といくつかの関連する検索用語を使用して、グーグルでいくつかの簡単なチェックを行います。
プリンターがpostscriptをサポートしている場合（ほとんどのネットワークプリンターはサポートしており、通常はPCL/5もサポートしています）、作業はさらに簡単になります。 Macはおそらくセットアップが最も簡単です。プリンタのホスト名またはIPを入力すると、OSXが残りを計算します。現在の多くのプリンターはBonjour（自動検出プロトコル）をサポートしているため、それでも必要ない場合があります。10.6または10.7クライアントの場合、必要に応じてドライバーまたはPPDをダウンロードします。以前のOSXクライアントでは、プリンタのすべての機能（デュプレクサユニットなど）をサポートするために、PPDまたは会社のサポートサイトからダウンロードしたドライバが必要になる場合があります。
ブラザーはまともな最も安いネットワークレーザープリンターについて作ります。私は何年も問題なく個人的に使用するためのものを持っていました、そして私たちは問題なくそして軽い義務なしで2年間働いた仕事で私たちのワークグループに1つを持っています。どちらもデュプレックス、1200dpiで、非常に高速です。参考：ブラザーは別々のドラムカートリッジを使用しています（HPと他の人は統合されたドラム+トナーカートリッジを使用しています）。これによりトナーカートリッジが安く/簡単になりますが、それでもある時点でドラムを交換する必要があります。
スタッフが機密文書を印刷する場合、HPは、PINを非常に簡単に入力できる数字キーパッド付きのネットワークプリンターを販売しています。ユーザーが印刷します（a PIN番号が設定されています）印刷オプションで）、プリンターに近づき、PINを入力すると、仕事が吐き出されます。人事、法務、財務の人々はそれを気に入っていますが、他のスタッフがクライアントを密猟することを心配している場合は、営業スタッフもそうです。
別の推奨事項：すべてのマシンで構成されているが、電源がオフになっているか、紙がないバックアッププリンターを持ち歩きます。 Craigslistから古いHPLaserjet 4シリーズを購入する必要がある場合は、ぜひお試しください。みんなの個人用プリンターを引っ張って、新しいプリンターがガスケットを吹くと、人々は驚異的なスピードで熊手を出します。迅速なオンサイトサポートを提供する地元のベンダーからプリンタを購入する価値があるかもしれませんが、バックアップとして2台目のプリンタを用意する方がおそらくはるかに安価であり、製造元がプリンタを修理する時間を確保できます。
クイックアンサーは、マネージドプリントサービス会社をもたらします。
私は同じような設定をしている会社で働いてきました。前回ビジネスクラスのプリンターで作業しようとしたとき、バネが飛び出し、二度と見られなくなり、その後はユニットが動作しなくなりました。そもそも触ってはいけなかったのですが、上司は私がその仕事の男ではないという私の嘆願にもかかわらず、私がそれを直そうとしていると主張しました。
私の経験では、印刷管理会社があなたのために行うことは、あなたの生活を楽にすることです。彼らは入ってきて、これらの「お買い得な」インクジェットが供給と保守の観点からどれほど高価であるかを経営陣に示します。彼らはしばしば、それらの高価な獣を交換するか、修理しないか、そしていくつかの適切に配置されたハイエンドのマシンを入れることを提案します。セント白黒コピー機から8セントの色）、交換で「無料」のトナー、部品、サービスを入手できます。そこにあるすべてのプリンターを喜ばせて以来、私はプリンターを開いていません。
ネットワークプリンタを入手して、各クライアントAppleを個別に設定し、プリンタに印刷することができます。
マックでは一度もやったことはありませんが、奇妙な理由でこれを避けていました。リコー22xxコピー機は、このように設定するとPDFを印刷するのに30分かかることがありましたが、ジョブがサーバーにスプールされているとすぐに印刷されました。
ただし、一部のサイトに展開されている兄弟5890/6490プリンターで設定を変更する必要がありました。スキャンするには、サーバーを介してキューに入れるのではなく、各クライアントをプリンターに直接接続する必要がありました。