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Win 2008_R2プリントスプーラーの問題とクライアントのフリーズ

環境:

  • Windows 2008 R2プリントサーバー(仮想)
  • 178台のプリンターがインストールされています。すべてTCP/IPを使用
  • 多くの異なるプリンターブランド
  • ほとんどすべての従業員がこのプリントサーバーを介して印刷します

問題:スプーラサービスが最近クラッシュし始めました。これは悪いことですが、必要な一般的なトラブルシューティングのいくつかを知っています。私はゆっくりと悪いプリントドライバを見つけようとしています。保留中のすべての印刷ジョブをすでにパージして、破損したジョブではないことを確認しました。 (それは前に一度私に起こりました)。

私が助けたい主な懸念はこれです:プリントサーバースプーラーサービス(またはサーバー全体)が応答しないとき、私の従業員のPCの多くはフリーズ/ハングしますが、一部は応答しません。 各PCのクライアントOSをプリントサーバーの問題に対してより寛容/耐性にするグループポリシーまたはレジストリの変更はありますか??

サーバーがダウンしている間、一部のPCはすでに動作しているように見えるので、方法があるのではないかと思います。

重要な生死のPCを別のプリントサーバーに移動しています。

助けてくれてありがとう。

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Paul

これが私がこれを解決した方法です:

  • 重要なすべてのプリンタを別のプリントサーバーに移動しました
  • できるだけ多くのドライバーを分離(共有モードまたは分離モード)
  • カスタムプリンタードライバー情報ツールを作成し、分離をサポートしていない古いドライバーを検索しました。可能な場合は更新しました。

ほとんどの問題はなくなったか、今ではめったに起こりません。

1
Paul