サーバーWindows 2008 R2サーバーを再起動した後、リモートデスクトップにログインできなくなりました。接続しようとすると、リモートデスクトップはさまざまなステータスメッセージをズームします。最後のメッセージは「リモートセッションの構成」であり、エラーメッセージを表示せずに最初の接続ダイアログに戻ります。
サーバーはまだWebページを配信しているため、稼働しているようです。また、私の資格情報を受け入れているようです。
接続が失敗した理由を確認する方法はありますか?システムの偶数ログを参照しましたが、リモートデスクトップに関連するものは何も見つかりませんでした。おそらくいくつかの隠されたトラブルシューティングモードがありますか?
おかげで、
エイドリアン
編集:その間、サーバーはオンラインに戻りました。それ自体でそれが行われたのか、それまでに連絡がないためにテクニカルサポートが行われたのかはわかりませんが、現時点では問題は解決されています。ただし、p問題の原因がわからないのは少しがっかりです。
実際に再起動したことを確認します。リモートサーバーに対して「Net Use」を実行できる場合は、イベントビューアに接続して、実際に再起動したかどうかを確認します。 RDPセッションから再起動したときに、実際には再起動せずにRDPへの応答を停止する多くのWin2k3サーバーを見てきました。その場合は、サーバーに対してシャットダウン/ iを実行するか、他の帯域外の方法を使用して実際に再起動を実行できます。
この場合、将来、通常のRDPセッションから再起動しないでください。/consoleまたは/ admin接続からのみリブートするか、shutdown/iまたはその他のリモートメソッドを使用します。
私はWindows Server 2012(7年後)と同じ問題を抱えてGoogle経由でここにたどり着いたので、将来の検索者のためにこの問題に関する自分自身の経験を追加します。これが起こったことです:
したがって、再起動直後にサーバーへのリモートアクセスを失うとパニックに陥らないでください、おそらく何らかのメンテナンス作業が行われており、完了後にすぐにオンラインに戻ります。
サーバー2003でリモートデスクトップを使用する際に問題が発生しました。接続し、いくつかのステータスメッセージが表示された後、デスクトップ全体が表示される前に切断されました。
問題は、同期が数か月間失敗したためにサーバーの時間が間違っていたことでした(約30分の時間差があったと思います)。
イベントログをさらに調査した後、問題を見つけたと思います。再起動が開始された直後にこのエラーが発生しました:
Windowsモジュールインストーラーサービスは、プレシャットダウンコントロールを受け取った後、適切にシャットダウンしませんでした。
したがって、問題は、この特定のサービスがハングしているときに、一部のサービスがシャットダウンされたことでした。タイムアウトが発生した後(1時間)に強制終了されたようです。その後、Windowsは意図したとおりに再起動しました。
今残っている唯一の問題は、これを将来どのように防ぐかです。明らかに、今後の再起動でこれより少し速く実行したいのですが...
良いですが、解決されれば将来の参考のために、これらの行を追加します。
古いグラフィックスドライバーを使用している場合、リモートデスクトップの動作がおかしくなります。サーバーでは、これが問題になるとは思いませんが、グラフィックスドライバーの更新は他に試すことができます。 (XP SP3マシンで私にとって同様の問題が修正されました。)