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Exchange 2010-Outlookクライアントは接続できませんが、OWA / iPhoneは正常に機能しています

Exchange 2010の新規インストールと、段階的に廃止しようとしているネットワーク上の既存の2003インストールがあります。正常に動作していましたが、何かが発生し、一部のOutlookユーザーが接続できます(キャッシュモードがオンになっている可能性があります。よくわかりませんが、機能しています)。これはセットアップです。

  • Development01-古いExchange2003サーバーWindowsServer 2000(段階的に廃止中)
  • Exchange01-新しい2010ExchangeサーバーWindowsサーバー2008
  • DCServer01-新しい2008AD DC Adserver01-古いWindowsサーバー2000 DC(段階的に廃止)
  • DevServer01-Windows 2008 DC

すべてのメールボックスがDevelopment01からExchange01に移動され、電子メールを受信して​​おり、OWAは正常に機能し、iPhoneなどはすべて接続できます。

ただし、Outlookは接続できなくなり、Exchangeサーバーがオンラインではないというエラーは表示されなくなります。メールボックスを削除して再度追加しようとしましたが、サーバー名としてExchange01を使用したメールボックスのユーザー/名前が解決されません。ただし、奇妙なことに、サーバーをDevelopment01として解決するように設定すると、メールボックス名が解決されてExchange01に変更されますが、Exchangeサーバーはオフラインであると表示されます。

暗号化された接続を交換するかどうかを確認するなど、フォーラムの投稿をたくさん試しました。また、httpを使用してExchangeに接続しようとしましたが、うまくいきませんでした。

交換に接続できず、満足しすぎない30人のユーザーがいるので、ヘルプやヒントは本当にありがたいです!

編集:接続しようとするとどうなるかについてのビデオを追加しましたhttp://screencast.com/t/tuZeNqneGt

トム

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TMB87

トラブルシューティングに役立つ組み込みのPowerShellcmdletsがいくつかあります。 Test-OutlookConnectivityと他のいくつかがあります。

すべてのテストcmdletsを一覧表示するには、サーバーでExchange管理シェルを開き、get-command Test-と入力します。おそらく、それらすべてを実行して、何が起こるかを確認することをお勧めします。

次のように入力すると、出力が読みやすくなる場合があります。

テスト-OutlookConnectivity | ft-autosize

詳細を表示するには、| ft -autosizeなしで試してください。

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satchel_74

Exchange01のWindowsサービスをチェックして、必要なすべてのサービス(Microsoft Exchange RPCクライアントアクセスなど)が実行されているかどうかを確認しましたか?

私はほとんどが最初にそれをチェックしたであろうことを知っています、しかし私はこれが原因であり見落とされていたフォーラムで以前に読んだことがあります。

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Srikanth131

OutlookクライアントはAutoDiscoveryに設定されていますか?

データベースは正しいCASに設定されていますか?

Exchange管理シェルから

現在のCAS設定を確認します:(Get-MailboxDatabase).RPCCLientAccessServer

CASサーバーを設定します:Set-MailboxDatabase -RPCClientAccessServer

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Thomas Chubb

私はこの同じ問題のトラブルシューティングを数日間行っており、他のフォーラムでは見たことのない解決策を見つけました。うまくいけば、それは誰かを助けます。 (私はこれが古い記事であることを知っていますが、それはグーグル検索でかなり高く出てきたので、人々はまだそれを見つけています。)

サーバーに2つのNICがあり、2番目のNICを構成しなかった場合、サーバーはWindows自動構成IPアドレス(169 ...)を取得します。これが問題であるかどうかをテストするには、サーバーで非プライマリNICを無効にし、OutlookがクライアントPCから接続するかどうかを確認します。

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Paul