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Hyper-Vの2012 R2ゲストのリモートデスクトップセッションでマウスがキャプチャされない

Hyper-Vホスト(Windows Server 2012 R2)を再起動した後、ゲストVMの1つ(同じく2012 R2)で深刻な問題が発生しました。 VMは状態を保存するように設定されていましたが、ホストが復帰したときにVMがクラッシュし、起動中にファイルの破損に関する多くの警告が表示されましたsystem。checkdiskを数回実行した後、VMが表示され、すべてが正常に見えました。RDPを使用してVMに接続すると、魅力的に機能しますが、マウスがキャプチャされていないHyper-Vコンソールで「仮想マシン接続」を使用してVMに接続してみます。

これは私が得るエラーメッセージです:

マウスがリモートデスクトップセッションでキャプチャされません。統合サービスがゲストオペレーティングシステムにインストールされている場合、マウスはリモートデスクトップセッションで使用できます。

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同じホスト上で他の5つのVMを実行していますが、どのVMにもこの問題はありません。また、VM設定と実行中のHyper-V統合サービスを比較しましたが、マウスの問題の理由を見つけることができません。

2012 R2に統合サービスを再インストールする方法はありますか?

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torof

この問題の原因を突き止めました。マウスドライバーのファイルの1つが破損しています(ファイルサイズは0でした)。ファイルを別のコンピューターからのコピーで置き換え、再起動後、マウス統合が再び機能します!

マウスドライバーファイルを表示するには、デバイスマネージャーでマウスのプロパティを開き、[ドライバー]タブで[ドライバーの詳細]を選択します。

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torof

[アクション]タブに「Integration Servicesセットアップディスクの挿入」が表示されますか? 「はい」の場合、ISOをマウントすることで統合サービスをインストールでき、再起動後にマウスが使用可能になります。 (Microsoftに従って利用可能である必要があります 参照 )。

ただし、新しいVMを作成して、既存のVHDXを新しいVMにマウントすることもできます(ご自身の責任で行ってください)。

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Strepsils