問題:CAT 6を介してネットワーク接続されたHPプリンターがあります。印刷されますが、1ページおきに空白のページが表示されます。
いいえ、Windowsの[プリンタ設定]でこのオプションをオンにしていません。プリンターをコンピューターに直接接続すると、空白のページが印刷されないため、Windowsの設定の問題ではないことはわかっています。
これが私のネットワーク設定です:
モデム->ワイヤレスルーター->スイッチ->プリンター
すべてのデバイスは、CAT6ケーブルを介してスイッチに直接接続します。
私はHPと何度か話しましたが、彼らは解決策を知らないようです、他の誰かがこの問題を抱えていましたか?
プリンターだと思っていたのですが、ネットワークに接続しようとしたすべてのHPプリンターで発生しました。
ネットワーク経由で送信されるパケットに問題があるのではないかと思います...
更新:
この問題はWindows7で解消されます。デフォルトのWindowsVistaドライバーに問題があるはずです。
これはドライバーの問題です。システムの最新のドライバーを入手し、正しいプロトコル/ポートを使用してプリンターに接続していることを確認してください。
プリンタに適したドライバを選択してください。 (PCLまたはPostScript)
追記を使用している場合は、以下が適用されます。場合によっては、精巧な追記文書を印刷すると、プリンターが文書を適切にレンダリングするためにより多くのメモリが必要な場合にも、この結果が生じる可能性があります。
ドライバーが最新の場合は、 DEPを無効にする (データ実行防止)を試してください。
USB経由で接続すると、Windowsはそのプリンターの新しいコピーをインストールします。言い換えると、これを引き起こしている設定が実際にある場合、それはプリンター構成に存在するべきではありません。
私は2つの提案があります:
2台のプリンタの各プリンタプロパティのすべてのページに目を通し、ポート以外に違いがないことを確認します。印刷設定と印刷デフォルトの両方を一致させる必要があることに注意してください。どちらか一方が正しく設定されておらず、望ましくない動作が発生する場合があります。
USBインストールをprintersフォルダーにコピーし、ネットワークプリンターで使用されるTCP/IPポートを使用するようにポートを変更します。これで問題が解決するかどうかを確認してください。
#2で問題が修正されず、問題が続く場合は、ドライバーまたはプリンターに問題があります。どのモデルのプリンターで、最新のドライバーを入手しましたか?おそらく、古いバージョンのドライバー(そのような獣を見つけることができる場合)が利用可能ですか?
それが失敗した場合-プリンタに関連するすべてのドライバとポートを削除します。 ([プリンタ]-> [サーバーのプロパティ]-> [このプリンタの各ドライバを削除してからすべてのポート]を右クリックします)、プリンタを工場出荷時のデフォルトにリセットします。次に、HPの最新のドライバーを使用して再インストールします。
そしてそれがうまくいかない場合...あなたは厄介なプリンターを持っています:)