私は約2年間問題なく使用しているWindowsVistaコンピュータを持っています。最近、このVistaコンピュータでインターネットに接続する際に問題が発生し始めました。私の他のXPコンピューターは問題なく、インターネットに接続できます。
有線接続または無線接続に関係なく、VistaコンピューターをWebに接続できません。 IPv4およびIPv6のステータスは「制限付き」のままです。また、未確認のパブリックネットワークが表示され、ルーターに接続できます。ただし、ルーターとインターネットの間に接続が切断されています。
どんな助けでも大歓迎です、私は今これに4週間います。
これに関するトラブルシューティングをスキップして、tcp/ipスタックをリセットします。それがうまくいかない場合は、トラブルシューティングを開始します。
コマンドプロンプトを開くには、[スタート]、[ファイル名を指定して実行]の順にクリックします。次のコマンドをコピーして[開く]ボックスに貼り付け(または入力)して、Enterキーを押します。
cmd
[プロンプト]コマンドで、次のコマンドをコピーして貼り付け(または入力)し、Enterキーを押します。
netsh int ip reset
コンピュータを再起動します。
基本的なトラブルシューティング。
ルーターにpingを実行できますか?もしそうなら、これへの接続は大丈夫です。
ネットワーク上の他のコンピューターに、コンピューター名またはIPアドレスでpingを実行できますか?その場合、ルーターは内部リクエストを処理しています。
173.194.36.104にpingを送信できますか-GoogleのIPアドレス。 -その場合、外部接続は問題ありません。 www.google.comにpingできますか?その場合、DNSサーバーは機能しています。
これらすべてを実行できる場合は、別のブラウザーを使用できるかどうかをテストします。
また、プロキシ設定が設定されていないことを確認してください。 Operaは、IE、FF、Chromeで共有されているデフォルトのものを使用していません。たぶんそれを試してみてください。
それでも失敗した場合はコメントを返して、さらに高度なことに進みます。