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DVDドライブに欠陥があるかどうかを診断するにはどうすればよいですか？

デルが私に問題を与えることを知っているので、私は尋ねています。

ラップトップのDVDドライブが壊れているかどうかはどうすればわかりますか？ 4枚のDLディスクを書き込みましたが、すべて失敗しました。Dellに電話して、Roxioの使用を提案しました。これを使用して、1枚のディスクをエラーなしで書き込み、2枚目のディスクをエラー付きで書き込みました。両方のアプリケーションで書き込みプロセス中に目立った問題はありません。検証プロセス中にのみ失敗しました。

これらの不良ディスクのいくつかは他のPCで動作せず、特定のファイルをクリックするとウィンドウがロックされます。

それはあなたたちにとって壊れたバーナーのように聞こえますか？私がDellに電話したとき、彼らは私に言った、それはディスクを100％正しく読み取ることができ、ソフトウェアは書き込みプロセスで失敗せず、壊れたドライブではないからだ。彼らは私をソフトウェアサポートに転送します。彼らは私が私のソフトウェアを修正するのを手伝うために料金（私は100ドルだと思います）を要求します。私は彼らが私がDVDを焼くのを見るために電話に出たくないのでイライラします、そして私はそれを一度正しく焼いたので私は彼らに私の問題を解決したと彼らに言わせて（何もしないで）そして充電するためにもう一度正しく燃やしたくありません返金を拒否しました。

-編集-私が得たエラーは

1) The request could not be performed because of an I/O device error
2) Windows locking up when opening 1 specific file
3) Cannot copy : Data error (crc)
NOTE: the file that causes the problems is random with every disc
windows-xptroubleshootingdvdburning
3
user3109

これはDVDバーナーまたはDVDメディアの問題だと思います

一部のLiveLinuxディストリビューションからDVDを書き込んで、DVDバーナードライバーに問題がないかどうかを確認できます。または別のプロデューサーからの別のDVDメディア。 （私の推奨はTDKまたはVerbatimです）

4
MicTech

ドライブでない場合は、DL DVD-Rのバッチが不良である可能性があります。別のディスクのセット（パッケージ）を試して、何が起こるかを確認してください。ただし、ドライブは不安定になります。まだドライブが悪い可能性があります。

2
Troggy

次の手順を試してください。

  1. ダウンロード CD Burner XP
  2. 標準データCDを書き込み、書き込みが正常であれば次のステップに進むことを確認します
  3. 標準データDVDを書き込み、書き込みを確認します。問題がなければ次の手順に進みます
  4. デュアルレイヤーデータDVDを書き込み、書き込みを確認します。問題がなければ次の手順に進みます
  5. [ディスクのコピー]機能を使用して、ダイアログボックスでディスクにCDおよびDVDのISOイメージを作成します

これらの手順がすべて機能する場合は、ハードウェアとOSは問題ないようです。それらのいずれかが失敗した場合は、MicTechの提案に従って、友人を使用して優れたLinux LiveCDを作成する必要があります。これにより、OSに問題がないことが保証され、実際のハードウェアに集中できます。

正常に燃焼できるように、可能な限り最低速度で燃焼することもできます。メディアには16xのラベルが付いている場合がありますが、16xで正確に書き込むことができるという意味ではありません。大量生産された安いメディアの値段だと思います！ YMMV tho :)

標準（つまり単層）のCDとDVDを書き込むことができる場合、それはDL DVDメディアの悪いバッチです。

お役に立てれば！

注：ステップ4では、このテスト用に新しいシングルデュアルレイヤーDVDを購入して、すでに機能していないメディアを除外することをお勧めします。

更新：ご存知のとおり、私はDLメディアから離れています。これは、その2番目のレイヤーに移動するときに常に問題が発生したためです。高密度ディスクが必要な場合は、BRayを使用します。

2
Wayne