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Windowsを実行している遅いデスクトップコンピュータのトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですかXP

私は、Ubuntuを実行しているサーバーとともに、WindowsXPを実行している約7台のデスクトップコンピューターの小規模オフィスを維持しています。

毎月、私は：

  • crapCleanerを実行して、一時ファイルをクリーンアップし、レジストリの問題を修正します
  • defragglerを実行します
  • ドキュメント、メール、Firefoxプロファイルをサーバー上のRAIDにバックアップします
  • すべてのWindows /セキュリティ/アンチウイルス/アンチスパイウェアソフトウェアに最新のアップデートがあることを確認してください
  • 無関係なプログラムがスタートアップフォルダまたはmsconfigスタートアップシーケンスに挿入されていないことを確認してください。

これらはすべて、私が自分で作成したデュアルコアまたはクアッドコアのIntelマシンであり、すべて3GB以上のRAMを搭載しています。

しかし、半定期的に、私のオフィスの人々は自分のマシンが「遅い」と泣き言を言い始めます。

「遅い」コンピュータのトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか。また、定期的なメンテナンスに関してさらに何ができるでしょうか。

特に2、3か月ごとに「遅い」と泣き言を言うときは、これらのマシンを再インストールする努力をしたくありません。私は毎年のWinXPの再インストールを受け入れる準備ができていますが、それ以上の場合は苦痛です。

windows-xpdesktop-management
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gillespieza

SvenWの言うことと同じです。最初にすべきことは、それらからさらに情報を取得しようとすることです。

  • 起動/ログインにはどのくらい時間がかかりますか。
  • 単純なコマンド（エクスプローラーウィンドウを開いたり、小さなアプリケーションを起動したりするなど）に反応しませんか、それとも予想よりも大きなジョブを実行するのにはるかに長い時間がかかりますか？

理想的には、遅いときに見せてもらいます。この目的のために、以下を試してください。

  • SysinternalsSuiteのダウンロード： http://technet.Microsoft.com/en-gb/sysinternals/bb842062
  • 1日の始めに、影響を受けるマシンでprocexpを実行します。
  • [表示]-> [列の選択]で、以下を確認します：
    • プロセスメモリ：プライベートバイト履歴
    • プロセスパフォーマンス：CPU履歴、I/O履歴、I/O書き込み、I/O読み取り、I/Oその他
  • 次に、[表示]-> [更新速度]を10秒に設定します。
  • 実行を最小限に抑え、速度が低下し始めたらユーザーに電話をかけるように依頼します（常に低速であるとは限らない場合）

これで、システムの動作の鉢植えの履歴を確認できるはずです。原因を特定できるかどうかは定かではありませんが、現在のデータを確認することで、ディスクをスラッシングしたり、PCのRAMまたはCPU）をすべて消費したりしているアプリケーションやサービスを簡単に見つけることができます。値と履歴グラフ。

ディスクのデフラグに関する最後の注意事項：ディスクの空き容量を20〜25％に保つようにしてください。これにより、ドライブは最適なレベルで動作し、デフラグがかなり速い時間で完了することを意味します。ディスクの空き容量が5％未満の場合、デフラグの量は役に立ちません。ディスクはひどくチャーンします。

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SmallClanger

Windowsが常に遅くなることは「常識」であるため、人々はコンピュータが時間の経過とともに遅くなることを期待しているため、多くの「遅いコンピュータ」の苦情が実際に想像されるだけであることは悲しい悪い事実です（そしてスパイウェアを搭載した家庭用マシン本当にそうです）。しかし、それが真実であるとしても、それが確かに [〜＃〜] pebkac [〜＃〜] であり、システムを実際に遅くするものは他にないことを確認することをお勧めします。ネットワーク接続またはそのようなもの。

それで、あなたのユーザーに詳細を尋ねてください：それが遅くなり始めたのはいつですか、それは特定の操作または特定の状況などでのみ遅くなりますか？本当に悪いことは何もないとわかったとしても、これは非常に重要な目的を果たします。ユーザーは、彼が真剣に受け止められていると感じ、あなたが彼を無視していないと感じるでしょう。

その他のヒント：ユーザーにはボックスの管理者権限がないと思います。もしそうなら、彼らはマルウェアに感染するので、すぐに実際の速度の問題が予想されます。

また、TrueImageなどのイメージングソフトウェアを調べることをお勧めします。これにより、既知の良好な状態からの再インストールが非常に簡単で高速な操作になります。

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Sven

一般的な答え：

  • システムと一緒に起動するものを確認してください。時間の経過とともに、次のことがますます増えます。

    • グーグルクロム/地球の更新
    • Javaの更新
    • Adobe Flash/Reader/Shockwaveのアップデート
    • Apple QuickTimeのアップデート
    • ウイルス対策の更新
    • 何が更新されないか...

    おそらくあなたはそれらすべてを必要としないでしょう..多分あなたは自動的に重要なパッチをインストールすることができます[小規模でも-例えば wpkg ]。 autoruns を使用して、システムで何が始まるかを確認できます。

  • 一部のウイルス対策ソフトウェアは、ディスクIOの速度を低下させる可能性があります。一般的に、私の欲求不満のほとんどは、CPU速度ではなく遅いioから来ています。
  • ユーザーは、同時に大量のアプリケーションを実行するという不健康な習慣を持っている可能性があります。たまに、Firefox/ie/chromeの20個のウィンドウと90個のタブを再起動するか少なくとも強制終了することをお勧めします
  • マップされたネットワークドライブなど、いくつかのネットワーク共有を使用していますか？何かがタイムアウトしているのか、ユーザーが低速/高遅延のリンクを介してWindowsネットワークを使用しようとしているのでしょうか。
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pQd

私の経験では、ルサーはいつも泣き言を言います、これはもはや技術的な問題ではありません。これは、解決するために賢くする必要がある人々の問題です。

私はITサービスデリバリーマネージャーと同じような経験をしました。そして、マネージャーやユーザーとの適切なコミュニケーションを通じて、不必要な泣き言を本当に止めました。多くの場合（私はこれをあなたのケースと言ったり一般化したりしていません、それは私のケースです）、これらの人々は言い訳として不平を言っていました。本物の人はごくわずかでした。

技術的には、コンピュータも熱やほこりのために速度が低下します。ハードウェアのメンテナンスもあなたの計画の一部であったことを願っています:)

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Abhishek Dujari

私の解決策が最善ではないことは知っていますが、それはあなたにいくつかの答えを与えることができると思います。 ubuntuサーバーをお持ちの場合は、それを使用してcacti iをセットアップし、smnpを介してWindowsデスクトップを監視できます。

CPUやメモリ使用量などに関する知識が得られ、泣き言が正当化されていることがわかります。

デスクトップをより頻繁に再インストールしたい場合は、clonezillaサーバーを使用できます（私の仕事では、毎月約100台のPCを1分間に再インストールしています:)

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B14D3