私は何人かの人々のために管理するために2つのEeePC 100HAを与えられました、彼らは両方とも同じハードウェアを実行していてXP家ですが、1つはログオンに関していくつかの奇妙な問題を抱えています。
主な問題は、ログイン画面で何年もハングし、デスクトップに到達しない場合があることです。奇妙なことに、コンピュータがコールドスタートされた後にのみ実行されるように見えますが、コンピュータが再起動された場合は実行されません。
プロセスモニターを使用した起動のログを2つ作成しましたが、ロガーが接続されるたびに、コンピューターは正常にログインします。また、コンピューターをブルースクリーンに設定し、Ctrlスクロールを2回押すとクラッシュダンプを作成しましたが、ハングしたログインでそれを行うと、黒い画面に表示され、クラッシュダンプが表示されないため、オフにしました。自動システムは障害時に再起動するオプションもあります。
私は通常、ほとんどのコンピューターの起動とシャットダウンの問題を修正できますが、これは私を詰め込んでいます。
誰かが以前に同じ問題を抱えたことはありますか、または私が試すことができる何かをお勧めできますか?
乾杯。
主な問題は、ログイン画面で何年もハングし、デスクトップに到達しない場合があることです。
これがbeforeログインする場合、DNSが原因である可能性があります。
afterログインした場合、プロファイルの問題だと思います。新しいユーザーとプロファイルを作成して、それを試してください。
試すべきいくつかの追加事項:
Caps Lockは、ハングしたときに(キャップインジケーターの変更に関して)機能しますか?そうでない場合は、適切に開始するのに永遠にかかるプロセスではなく、その時点で完全に中断されていることを示しています。
それが機能する場合、Ctrl-Shift-Escはタスクマネージャーを起動しますか?これは、ロガーが役に立たない場合に、時間がかかるプロセスを表示するのに役立つ可能性があります。
レジストリで詳細な起動ステータスメッセージを有効にしてみてください。ログオン中にハングする原因を特定するのに役立つ場合があります。
移動先:
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
詳細ステータスメッセージを有効にするには、「verbosestatus」という新しいDWORD値を作成し、「1」に設定します。
「DisableStatusMessages」と呼ばれる追加の値は、ステータスメッセージを強制的に無効にします。この値が存在しないか、「0」に設定されていることを確認してください。
さらに、 Autoruns をダウンロードし、それを使用して[ログオン]タブに何が読み込まれるかを判断することをお勧めします。
これは、ネットワークにマウントされたドライブが存在しないか、使用できないときに見たものです。ドライブを切断すると問題が解決しました。しかし、それ以外に、それはネットワーク構成の問題だと思います(DNSの問題などが原因で、存在しないドメインに対して認証を試みています)。
セーフモード(詳細)で起動してみましたか? 10のうち9は、黒いセーフブート画面のどこで「スタック」しているのかがわかります。ネットワークの有無にかかわらず、両方を試して、それに応じて行動を起こしてください。
極端な場合、ハードウェアの問題に指を向ける前に、最新のBIOSファームウェアが実行されていることを確認し、Windowsを再インストールし、適切なドライバーをインストールして、問題が続くかどうかを確認します。含まれている場合は、ハードウェア診断を実行するか、マシンの製造元にサポートチケットを開くかを選択できます。
これは、サービス/アプリの問題、またはハードウェア/ドライバーの問題のいずれかである可能性があります。
私は次のことを試してみます:
ネットブックで私が経験した唯一の同様の経験は、休止状態を完全に無効にすることによって解決されました。それはglibの答えのように聞こえますが、それ以来問題は発生しておらず、再度有効にする動機もありません。ユーザーのシャットダウン方法が画面を閉じることである可能性はありますか?
ハードウェアの問題が発生する可能性がある場合は、ハードドライブを交換して、問題が他のユーザーに移行するかどうかを確認できます。
もう1つのオプションは、MSConfigを実行し([スタート]-> [実行]-> [msconfig])、不要なサービス/スタートアッププログラムをすべて選択解除してから、再度有効にすることです。
また、RunOnceのレジストリフォルダをチェックして、シャットダウン時に何かが追加されているかどうかを確認することもできます。
最後に、新しいユーザーを作成してログインした場合、これは発生しますか?もしそうなら、それは破損したプロファイルまたは他の拮抗薬である可能性があります。