私は2台のラップトップを持っています:
FirefoxまたはIEラップトップのXP経由でインターネットに接続しようとすると、ブラウザが接続に失敗します。ワイヤレスネットワーク接続のステータスウィンドウを開くと、次のように表示されます。
接続
アクティビティ
基本的には下の画像のように見えますが、私のバージョンでは2つの画面が青色で、場合によっては灰色になっていることを除いて、小さな鍵のアイコンがあります:
私のネットワーク接続> LANまたは高速インターネットウィンドウに次のように表示されます:
コマンドプロンプトを開いてipconfig
と入力すると、WindowsIP構成の下に3つの主要なセクションが表示されます。
これが問題があるかどうかを確認する1つの方法であることに気付いたので、今、私はpingを試します。私のpingテストは次のとおりです。
_ping google.com
_ =成功Packets: Sent = 4, Recieved = 4, Lost = 0 (0% loss)
_ping 127.0.0.1
_ =成功Packets: Sent = 4, Recieved = 4, Lost = 0 (0% loss)
_ping 192.168.1.101
_ =失敗Packets: Sent = 4, Recieved = 0, Lost = 4 (100% loss)
_ping 192.168.1.1
_ =成功Packets: Sent = 4, Recieved = 4, Lost = 0 (0% loss)
次にWindowsファイアウォール。オフにしてFirefoxまたはIEのWebページにアクセスしようとしても、インターネット/ Webページに接続できません。また、FirefoxはWindows Firewallウィンドウの例外リストでチェックされます。
先日、iTunes/Apple SoftwareUpdateウィンドウがランダムにポップアップしたことをお伝えしておきます。どういうわけかインターネットに接続していて、Appleからソフトウェアを更新するようにというメッセージを受け取ったと思います。また、通知バーに黄色の盾アイコンが表示されます。それをクリックすると、Windows XP 自動更新ウィンドウが表示され、5つの更新をインストールする準備ができていると表示されます。 AppleとWindowsの更新ウィンドウの両方で[インストール]をクリックすると、メッセージのインストールに失敗します。おそらくそれは1つのポートを介して接続していますが、ダウンロードしようとするとファイアウォールによってブロックされていますか?わからない。
インターネットに接続するための次のステップは何ですか?
「ping192.168.1.101 =失敗」が大きな手がかりです。 TCP/IPが機能しなくなったか、C:\ Windows\System32\drivers\etc\HOSTSファイルが変更された可能性があります。
最初に、単純なipconfig/release
を試してから、ipconfig/renew
を試して、もう一度ping 192.168.1.101
を試してみます。
次に、ワイヤレスドライバーを更新してみてください。それは目に見えない問題を修正するかもしれません。
次に、次のコマンドを使用してTCP/IPをリセットします:netsh int ip reset
次に再起動します。
http://support.Microsoft.com/kb/299357
コメントのように、ウイルスも除外しません。 Malwarebytes、Superantispyware、HitmanProでスキャンします。