ハードドライブが突然応答しなくなり、再起動時に回復しました。次はどうする？
だから私はSSDとHDDを搭載したデスクトップPCを持っています。 Windows 10はSSDにインストールされています、私のすべてのデータはHDDにあります。私がゲームをしていた今日、それは突然応答しなくなりました。同時に、私が2台目のモニターで見ていたビデオもフリーズしました。ゲームはハードドライブにインストールされ、ビデオファイルもそのハードドライブにありました。 SSDにインストールされている他のすべてのプログラムが正常に動作し続けている間、両方のプログラムが応答しなくなりました。約2分後、ゲームがクラッシュしてウィンドウが消え、VLCプレーヤー（ビデオファイルを再生していた）も消えました。私はエクスプローラをチェックしました、そしてそのハードドライブのE：とD：パーティションはもう現れませんでした。
だから私は再起動し、ドライブが再び表示されます。 。ドライブでCHKDSKを実行しましたが、正常に実行され、エラーも不良セクタも返されませんでした（以下のCMD出力）。私はまたSeaToolsをインストールし、ドライブ上でいくつかの簡単なテストを実行しましたが、それらはすべてうまくいったし、エラーを示さなかった。
だから今何をすべきかわからない。私のすべてのデータは絶えずバックアップされているので、ドライブがクラッシュして戻ってこなかったとしても、私はそれほど失わないでしょう。 SSDは影響を受けないように思われるので、Windowsを再インストールしなくても、おそらく新しいハードドライブをインストールすることができます。しかしもちろん、私は完璧な2 TBハードドライブを捨てたくありません。
この問題の原因は何でしょうか。ハードウェアの問題ではなくソフトウェアの問題である可能性はどのくらいありますか。ビデオが2、3回フリーズするのを以前に気づいたが、私はいくつかのファイルをコピーして他のものをダウンロードしていたので、それはそれほど珍しいことではない。 ？任意の提案は大歓迎です。ありがとうございます。
C:\WINDOWS\system32>chkdsk D: /F
The type of the file system is NTFS.
Chkdsk cannot run because the volume is in use by another
process. Chkdsk may run if this volume is dismounted first.
ALL OPENED HANDLES TO THIS VOLUME WOULD THEN BE INVALID.
Would you like to force a dismount on this volume? (Y/N) Y
Volume dismounted. All opened handles to this volume are now invalid.
Volume label is Data.
Stage 1: Examining basic file system structure ...
220416 file records processed.
File verification completed.
360 large file records processed.
0 bad file records processed.
Stage 2: Examining file name linkage ...
273218 index entries processed.
Index verification completed.
0 unindexed files scanned.
0 unindexed files recovered to lost and found.
Stage 3: Examining security descriptors ...
Security descriptor verification completed.
26402 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
37481040 USN bytes processed.
Usn Journal verification completed.
Windows has scanned the file system and found no problems.
No further action is required.
1400318975 KB total disk space.
1195790564 KB in 192027 files.
63504 KB in 26403 indexes.
0 KB in bad sectors.
365935 KB in use by the system.
65536 KB occupied by the log file.
204098972 KB available on disk.
4096 bytes in each allocation unit.
350079743 total allocation units on disk.
51024743 allocation units available on disk.
ディスクが一度クラッシュしただけで、すべてが問題なければ、このイベントはおそらく例外的なものでした。
私が思うに、GPUやCPUを多用しているためにハードウェアが過熱しています。
問題を確認するためにあなたができること：
- イベントビューアで有用なエラーまたは警告を探します
- ディスク SMART データを表示して問題があるかどうかを知らせる製品をインストールします（例 Speccy ）。
- 現在の温度をタスクバーに表示して簡単に監視できるように設定できるSpeedfanなどの温度監視製品をインストールします。
加熱が問題であるならば、あなたはそうするかもしれません：
- ゲームがCPUではなくビデオGPUを使用していることを確認します
- すべての気道をきれいにする
- ノートパソコンの場合は、斜めに置いて、空気がその下を通過できるようにするか、冷却パッドを購入します。
- CPUサーマルペーストとヒートシンクを更新します（より専門的に行われます）。
- CPUのヒートシンクとファンをより良いものと交換してください（これもプロの専門家によって行われています）
あなたが実行したコマンド：chkdsk d: /fはドライブサーフェイスのチェックをしません。
正しいコマンドは次のようになります。chkdsk d: /rこれは全面スキャンを実行します。不良ブロックが見つかった場合、ドライブは故障しています。
SeaToolsを使用して長いテストをすることもできます。短いテストはドライブ表面をチェックしません。
ドライブが故障している可能性があります。 SeaToolsを使用しているのであれば、Seagateだと思います。シーゲイトは悪名高い低品質のドライブであるだけでなく、それらが不良セクターになり始めたときにまさにあなたが説明したことを行います。回復するのではなく、電源が再投入されるまで完全にシャットダウンします。
ここに個人的な意見の幅が広がっているので、それが必然的に死ぬ前にそれを取り除くのは本当に損失ではありません。そのブランドから離れてください。
進む
あなたの質問では、あなたが「できる」ことを尋ねるように見えますが、タイトルではあなたが何をすべきかを尋ねます。
キーポイントを一覧表示するには
- バックアップがあります
- 問題は一度だけ発生しました
- あなたはきれいに出てきたいくつかのチェックをしました
この時点では、深く掘り下げていくのは時間効率的ではありません。 （あなたがそれを楽しんでいない限り）。それでも問題が解決しない場合は、いつでも検索を深めることも、ドライブを交換することもできます。
もちろん、一般的なメンテナンス（ファンの清掃など）によっては決して害はありませんが、時間をかけすぎないでください。
パーティションが「もう表示されなくなった」場合、最初に確認するのはdiskmgmt.mscが見たものです - パーティション自体は消えています（これはパーティションテーブルを破損したことを意味します - 悪意がない限り稀です）。それとも、そのパーティション内のファイルシステムが認識される以上に損傷を受けているか（ファイルシステム固有のツールを使用する）、それとも単にドライブ名がマップされていないものがありますか？
ドライブの信頼性が疑われる場合は、一般的なSMARTユーティリティ（例：CrystalDiskInfo）がお勧めです。実際に表示されるSMART値ではなく、できるだけ理解してください。ツールから得られる結論だけです。 「衰退していないセクター」が急速に消えていないということは、ドライブが急速に消えていくはずであることを意味します。過熱またはスピンアップ障害イベントもドライブを疑わせることができます。
HDDの接続がすべてしっかりしていることを確認することをお勧めします。 SATAコネクタは、古いPATAリボンよりもしっかりと固定されています。しかし何年も前、私はドライブが時々再起動の後まで抜け落ちるという問題を抱えていました。 3回目または4回目のインシデントの後、私はすべての接続を取り付け直し、ドライブは今後数年間は完全にうまく機能しました。
ソフトウェアの問題のようですね。これらを試してください：
パーティション分割ソフトウェアを使用してドライブが正常かどうかを確認します（MiniTool freeが私のお気に入りです）。
ディスクの管理に進み、ディスクがレターに割り当てられていることを確認します
ドライブを別のPCにマウントする
リカバリソフトウェアを使用して問題をチェックしてみてください（Lazesoftの無料のリカバリソフトウェアをお勧めします。リカバリは修復されないことを忘れないでください。見つかったファイルをコピーするには空き容量が必要です）。
CrystalDiskでドライブの状態を確認してみてください
他のすべてが失敗した場合、私が考えることができるすべてはドライブを拭くことです。
Harrymcが言ったように、これは過熱事件であった可能性が非常に高いです。
他の人が示唆しているように、それはおそらくWindowsとは何の関係もありません。一部のコンピュータ（特にラップトップ、おそらくデスクトップも）は過熱保護を持ち、サウスブリッジ/ PCH（ハードドライブなど）はシャットダウンします。
IntelのチップセットデータシートでTHERMTRIP＃またはTHRMTRIP＃信号を探します（例： Intel®200およびZ370シリーズチップセットファミリPCHデータシート第1巻 ）。
通常、（少なくとも、私のラップトップでは）これから数分後に、コンピュータ全体がシャットダウンします。
すぐに再起動したので、あなたには起こらなかったかもしれません。
場合によっては、チップセットをシャットダウンした後も、すぐにPCを冷却することで、PCを実行し続けることができたと思います。
もちろん、ほとんどの場合ほとんど役に立ちません。通常は、行っている作業を保存する方法がないでしょう。
とにかく、特にあなたが遊んでいた時から、これはハードドライブや他のデバイスの故障ではなく、単に過熱の一例であった可能性が非常に高いです。
おそらくアラートを設定して、温度監視製品を稼働させ続ける習慣を身に付け、冷却システムのオーバーホールを保証するのに十分なほど頻繁に危険な温度に達するかどうかを確認します（または少なくともクリーニング）。
新しいドライブを購入しますが、古いドライブを「無駄にする」のではなく、オフサイトのバックアップとして使用します。新しいものが入ってきた梱包を使用し、それをテープで留めてその梱包にラベルを付けることができます。安全に保管するために、親戚の家に置いておいてください。
私はすでにいくつかの良いコメントを見ています（パーティションアナライザ、ヒートチェック、ケーブルチェック、ツール）。ブランド/モデルのようなより多くの情報がなければ、それ以外に何か提案するのは難しいでしょう。
私が過去に試した道具（すでに述べたもの以外）：
- Windows用のData Lifeguard Diagnostics（私はいくつかのWD外付けドライブでこれを使用しましたが、以前は不良ドライブを見つけました）
- HD Tune（これをパフォーマンステストに使用しました。前述のすべてのチェックの次に行うべき追加の作業になる可能性があります）