したがって、何よりもまず、Windows 7 Ultimate64ビットを実行する4GBRAMを搭載したHP2510pがあります(以前はUbuntu 13.04 64ビットを使用していましたが、問題があったため、OSとは関係ありません)。
また、ハードドライブをフォーマットしてOSを再インストールしたので、ウイルスではないこともわかっています。
ACで使用するときはいつでも、すべてが完全に機能しますが、バッテリーに切り替えるか、最初にバッテリーで起動すると、数分後に完全にフリーズするため、電源ボタンを押してオフにする必要があります。
何か助けはありますか?
たぶんハードウェア障害?
コメントの要約:
この問題はバッテリーで実行している場合にのみ発生するため、これは省電力設定が原因である可能性があります。低下した電力状態に正しく出入りしないデバイス。これを試してトラブルシューティングする1つの方法は、電源設定オプションを調べることです。
そのため、コントロールパネルの[電源オプション]に移動し、現在使用しているアクティブな電源プランの[プラン設定の変更]を選択します。そこから、必ず[詳細な電源設定の変更]オプションを選択してください。バッテリーに接続され、プラグインされた設定のアイテムの大きなリストが表示されます。バッテリーに接続されているアイテムがすべてプラグインされていることを確認し、プランを保存します。
バッテリーで実行しているときにこのようにロックアップが見られない場合は、ロックアップが再び見られるまでオプションをゆっくりと有効にします。これにより、問題の原因となっている可能性のあるデバイスまたは設定が正確に特定されます。
私は自分のラップトップでも同じ問題を抱えていました。プラグを抜いたり、バッテリーを使用しているときにスリープ状態から起動したり、バッテリーを使用しているときに起動したりすると、固く凍ります。 Caps Lockを試しましたが、何も変わりませんでした。私はBIOSに入り、システム情報を調べました。統合されたグラフィックスは検出されなかったとのことです。 BIOSを「Optimaldefault」などにリセットすると、統合グラフィックカードの使用が再開され、クラッシュが停止しました。起こったのはこれだったようです。私のコンピューターはnvidiaグラフィックカードのみを使用していました。バッテリーで実行していると、電力を節約するためにnvidiaカードの使用を停止し、統合グラフィックスが実行されていなかったため、クラッシュしました。 BIOSがリセットされると、統合グラフィックスが再び機能し始め、すべてが修正されました。これが将来これを読む人の助けになることを願っています。
移動:
これを行うと、画面の右下にあるバッテリー通知が消えることがわかります。