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ワイヤレスアダプタを介した部分的な接続の原因は何ですか(インターネットはありませんが、他のホームネットワークPCを見ることができます)?

最近、AsusX401Aラップトップを購入しました。どういうわけか、無線接続でインターネットにアクセスできません。ワイヤレス接続は成功し、接続するとネットワーク上の他のコンピューターを見ることができます。 ipconfigを実行すると、適切なIPが得られ、デフォルトゲートウェイは正しいです。

役立つかもしれないいくつかの情報:

  • Windows 8の実行(Windows 7のときに問題が発生しましたが、アップグレードすると役立つと考えられました)
  • Comcastは私のISPであり、彼らが提供したルーターを使用しています
  • イーサネットケーブルで接続すると正常に機能し、インターネット接続が可能になります。
  • 認証はWPA2/AESですが、認証なしでも試行されました
  • デフォルトゲートウェイは10.0.0.1です。
  • ネットワークアダプタはRaLinkによるものです
  • RaLinkドライバーの最新バージョンを入手しようとしました
  • Windows 8は、スイッチドネットワークアダプタードライバーをインストールします。現在、Microsoftドライバーを使用しています
  • Windowsネットワークのトラブルシューティングは問題を解決しません(デフォルトゲートウェイに到達できないと言うだけです)
  • 公共のwifiホットスポットに接続しようとしましたが、問題なく動作しました
  • 他のいくつかのデバイス(PC、iPad、iPod、テレビ、Wii、電話など)を同じルーターに問題なく接続します
  • ルーターを再起動してみました
  • ルーターをデフォルトにリセットしようとしました
  • MACアドレスフィルタリングが有効になっていないことを確認しました
  • 接続すると、ネットワークが未確認として表示され、ネットワークをホームネットワークとして指定するオプションが表示されません。
  • デフォルトゲートウェイへのpingはタイムアウトします
  • ゲートウェイIPへのtracertが「DestinationHostunreachable」を返します
  • 同じラップトップからのUSBwifiアダプターは正常に動作します
  • アダプターのIPV6をオフにしました
  • すべてのIPV4構成(デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーなど)を手動で設定してみました

任意の提案をいただければ幸いです。

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Paul G

問題は、RaLinkワイヤレスアダプタがComcastが提供したArrisルーター/モデムと互換性がないことであることが判明しました。私は最終的に、これが私に与えられたArrisルーターモデルの既知の問題であり、彼らがArrisからのファームウェアアップデートを待っていることを確認した誰かをComcastで見つけました。 Motorola SurfBoardを購入し、レンタルルーター/モデムをオンにして、NetGearワイヤレスルーターを接続しましたが、すべて問題ありません。

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Paul G

あなたが行ったすべてのテストで、あなたのコンピュータのワイヤレスアダプタはあなたのルーターでうまくいくことができないと結論付けなければなりません。ルーターと同じ部屋にあるコンピューターでテストしたことを願っています。

ワイヤレスアダプタにパラメータを設定する方法がある場合は、おそらくコンピュータに付属の製造元ユーティリティを使用して、そうします。または、そのようなユーティリティは、製造元のWebサイトからダウンロードできる場合があります。

それ以外の場合は、チャネルやセキュリティ設定など、ルーターのいくつかのパラメーターを変更してみてください。他のルーターを使用して、これが機能するかどうかを確認することもできます。

万が一に備えて、Windowsファイアウォールもオフにしてみてください。

すべてが失敗し、コンピューターがまだ保証期間内である場合は、ベンダーにワイヤレスアダプターの交換を依頼してください。

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harrymc

たぶん別の提案はMACアドレスフィルタリングでしょう。私のルーターでは、デバイスがWi-Fi信号を使用してルーターに接続するために、ワイヤレスネットワークアダプターのMACアドレスをルーターの構成ページに入力する必要があります。ほとんどの場合、MACアドレスフィルタリングはデフォルトでオンになっていないため、MACアドレスフィルタリングをオンにしない限り、これはおそらく解決策にはなりません。しかし、一撃の価値があります。

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user76275

あなたのwifiアダプターはwin8互換/サポートされていないようです。ペアが一致するまで、オペレーティングシステムをダウングレードするか、wifiアダプターをアップグレードするのが解決策だと思います。幸運を....

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Bill