Windows 10 Professional64ビットを搭載したコンピューターを持っています。仕様:
なんらかの理由でコンピュータが接続したマウスを認識しません。古い有線USBLogitechマウスを試してみました Microsoft Wireless Mobile Mouse 185 および Wireless Desktop 85 キーボード(キーボードが設定されていました正常に動作しましたが、マウスは機能しませんでした)。別のコンピューターですべてのマウスデバイスをテストしましたが、すべて正常に動作します。
USB 3.0ポート、他のUSB 2.0ポート(前面と背面)で試し、再起動し、シャットダウンし(電源を取り外し)、BIOSをデフォルトにリセットしましたが結果はありませんでした。
レガシーUSBはBIOSでデフォルトで有効になっています。無効にしましたが、何も起こりませんでした。
マウス以外はすべてUSBデバイスで動作するので、USBドライバーの問題ではないと思います。
もう1つの奇妙な点は、BIOS GUIがマウスを認識しますが、Windowsで起動すると、デバイスマネージャーにマウスが接続されておらず、「不明なデバイス」が表示されず、マウスのプロパティの[ハードウェア]タブが空です(以下を参照)。セーフモードでも同じことが起こります。
PCがマウスを認識しないという理由だけで、PCをフォーマットしたくありません。
ついに私は解決策を見つけました!
ダウンロードしてインストールしました マウスとキーボードセンター3.2 再起動後、マウスが戻ってきました!