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KMSを介して小売Windows7にインストールされているボリュームライセンスOffice2013をアクティブ化できません

Windows 7Enterpriseで実行されている環境にKMSホストがあります。 Windows以下およびOffice2013以下のすべてのボリュームライセンスエディションをアクティブ化するように構成されています。 WindowsとOfficeの両方で最小数のアクティベーション要求を受信し、ほとんどの部分で正常に機能しています。私が抱えている問題の1つは、ボリュームライセンスのOffice Pro Plus2013がインストールされている小売版のWindows7 Ultimateマシンがあり、KMSホストがOfficeのアクティブ化を拒否していることです。この場合、ボリュームライセンス版ではないため、WindowsがKMSホストに対してアクティブ化されないことはわかっていますが、Officeをアクティブ化するべきではありませんか?逆に、Windows7のエンタープライズインストールとOffice2013の小売インストールでテストしたところ、期待どおりの結果が得られました。 Windowsはアクティブ化されましたが、Officeはアクティブ化されませんでした。 ospp.vbsを実行して問題のマシンでOfficeをアクティブ化しようとすると、KMSホストと通信していないようです。 KMSに関する限り、マシンは完全にブロックされているようです。

これがospp.vbs/actの出力です

---Processing--------------------------
---------------------------------------
Installed product key detected - attempting to activate the following product:
SKU ID: b322da9c-a2e2-4058-9e4e-f59a6970bd69
LICENSE NAME: Office 15, OfficeProPlusVL_KMS_Client edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 15, VOLUME_KMSCLIENT channel
Last 5 characters of installed product key: GVGXT
ERROR CODE: 0xC004F074
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the product coul
d not be activated. No Key Management Service (KMS) could be contacted. Please s
ee the Application Event Log for additional information.
To view the activation event history run: cscript ospp.vbs /dhistorykms
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---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

KMSが使用するデフォルトのポート1688を1799に変更しました。これまで、そのポートでこのホストに対して問題なくアクティブ化できたので、これは確かな問題ではありません。

MicrosoftのPortQryツールを使用して、問題のマシンからKMSサービスへの接続をテストしました。出力は以下のとおりです(ホスト名とIPアドレスは削除されています)。

Querying target system called:

 Host.name.xxx

Attempting to resolve name to IP address...


Name resolved to x.x.x.x

querying...

TCP port 1799 (unknown service): FILTERED

ボリュームライセンスのOfficeがリテールWindowsにインストールされたときにKMSに対してアクティブ化されないのは、設計によるものでしょうか?それは意味がないようです。問題が何であるか、またはそれを修正する方法について誰かが何か提案がありますか?前もって感謝します。

2
JKolb

私のようにWindowsの小売版を持っているが、Officeのボリュームライセンス版を持っている場合、Officeをアクティブ化する目的でKMSホストがマシンと通信する前にWindowsを完全にアクティブ化する必要があります。 KMSホストに対してOfficeをアクティブ化しようとしたときに、Windows 7Ultimateのインストールをアクティブ化しませんでした。 Windowsをアクティブ化するとすぐに、KMSホストに対してOfficeを問題なくアクティブ化できませんでした。

1
JKolb