最近、Windows 8 Proを再インストールし、Windows 10Proにアップグレードしました。両方のオペレーティングシステムでこの問題が発生しました。
職場でVPN接続に接続すると、デスクトップを職場のコンピューターに正常にリモート接続できます。
しばらくすると(10〜30分)、リモートデスクトップ接続がフリーズまたは切断されます。リモートデスクトップセッションを再接続しようとすると、コンピューターが見つかりませんというメッセージが表示されます。 VPN接続を切断してから再接続すると、リモートデスクトップが再びフリーズするまで再接続できます。
誰かがこれを経験したことがありますか、または私が試すことができる何かを知っていますか?
VPN接続がタイムアウトしています。おそらく、RDPトラフィックをVPNアクティビティとして認識していないファイアウォールの「非アクティブ」設定です。
また、VPNがパケットの損失またはドロップに非常に敏感である場所も確認しました。 RDPは何らかの理由で失われたパケットに対してかなり回復力がありますが、VPN上で実行されているRDPは感度が高すぎて、頻繁に切断されます。モデムまたはルーターを調べることをお勧めします。ネットワーク内の別のコンピューターで問題を再現できない場合は、NICまたは配線の問題である可能性があります。
Windowsでは、-lオプションを指定してPINGを使用してパケットサイズを少なくとも1024に増やし、-tオプションを使用してパケットを実行し続けるのが好きです。良好なVPN接続では、1%未満のパケット損失が発生するはずです。 (速度/遅延はRDPではそれほど問題ではありません。)ping:1)内部(ゲートウェイルーター)、2)外部(つまりgoogle)、3)VPN経由(リモートルーターまたはサーバー)なので、障害がどこにあるかがわかりますハプニング。例えば。 WiFiの問題である可能性があります。