Windowsのフリーズやスローのトラブルシューティング方法は？
機械は「本当に遅い」または「凍結している」と表現されています。この問題のトラブルシューティング/解決方法を教えてください。最初に取るべきステップは何ですか？
Windows OSを使用しているとします。
確認事項：
- PCの空きディスク容量の10％以上
- PCには、Windows XP用に1 GB以上、Windows Vista用に2 GB以上のRAMがあります。
- ぶら下がっているプログラムやドライバがある場合.
- システムファイルが破損しています。その場合は、cmdでsfc/scannowを実行し、破損したシステムファイルを置き換えます。それはあなたのWindows CDを要求するかもしれません。または、それが深刻な損傷を受けているならば、Windows XP修理インストールまたは Windows Vista修理インストールを実行してください
- ひどく破損したファイルシステム。これは知識ではなく経験からのものです。コマンドプロンプトでchkdsk/rを実行します。
- Windowsがファイルを処理する方法のために、時間が経つにつれて必然的に遅くなります。あなたの MFT 構造は時間の経過とともにますます大きくなります。唯一の解決策はフレッシュインストールです。
- マルウェア HijackThis をダウンロードして実行し、その後ここにログを投稿してください。それは私達に何が動いているのか、そして何があなたの全てのメモリ/ CPUを浪費しているかもしれないのかについてのまともな考えを与えるでしょう。
ほとんどのシステムフリーズ（CTRL + ALT + DELのようなホットキーを使うことができない場合）は、ドライバがハングしていることが原因です。
そのため、デバイスを交換するかドライバを更新する必要があります。トラブルシューティングを行うことができます。
- ダウンロード Windows Performance Analyzer お使いのWindowsのバージョン用。
- システムにソフトウェアをインストールしてください。
コマンドプロンプト管理者としてを開き、次のコマンドをコピーして貼り付けます。
xperf -start perf!GeneralProfiles.InBuffer && timeout -1 && xperf -stop perf!GeneralProfiles.InBuffer myTrace.etl押す ENTER onceコマンドを起動するには、システムがハングアップするまで待つ必要があります。
あなたはやりたいことは何でもできます。ゲームやプライベートなもののような重い活動はしないでください。- システムがハングアップした直後あなたはコンソールに行き、を押します。 ENTER。
- しばらく待ってから、ログファイルmyTrace.etlが作成されます。これをZipファイルに圧縮します。
- このファイルの圧縮バージョンをオンラインのどこかに置いてください（おそらく2shared）。
- ここでリンクを共有してください、私はあなたにあなたの問題の原因を見つけて見せる試みをします。
- またはトレースを自分で解決してください ここにある指示を使用して 、ステップ6 - 7から始めてください。
まず最初に、マシンが起動したときに自動的に起動するものをチェックします。
- 自動実行
- レジストリ ：HKEY_LOCAL_MACHINE \ソフトウェア\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- msconfig
- Run - > services.mscこれはあなたのマシンの電源が入った時に起動される全てのサービスをリストします。このMMCスナップインから、これらすべてをここで管理できます。
- スケジュールされたタスク
それからプロセスエクスプローラを実行し、起動後に何が実行されているのかを確認し、何がメモリとCPUを消費しているのかを確認します。
それから、すべてのドライバが最新であることを確認します。アンチウィルス、 windows update 、およびWebブラウザ、Java、フラッシュなど.
それがされる必要があるならそれから私は彼らのハードドライブをデフラグします。
時々私は彼らのウェブブラウザの履歴とクッキーをクリアして、そしてまた彼らの一時フォルダをきれいにするでしょう。
また、イベントビューアを調べて、報告されているエラーがあるかどうかを確認し、エラーがあるかどうかを確認します。
他のすべてが失敗し、システムがそれをサポートする場合は、RAMアップグレードが適切である可能性があります。
（しばらくの間、Windowsについて話しているとします）
あなたのコンピュータが突然ゆっくりと実行している場合（つまり、遅いコンピュータではありません）、私はWindowsのタスクマネージャをチェックします。
- タスクマネージャを起動するには、
Ctrl-Alt-Deleteと入力します。 - 上部にある[Processes]タブを選択して、コンピュータで実行されているすべてのプロセスのリストを表示します。
- プロセスウィンドウの上部にある[CPU]列を2回クリックします（最初に最大CPU使用率でプロセスをソートするため）。
- （「システムアイドルプロセス」以外の）何かが一貫して数パーセント以上のCPUを使用しているかどうかを確認します。
ウイルススキャナーやその他のバックグラウンドサービスは、システムリソースを使用する際に過度に面倒になることがあります。場合によっては、アプリケーションが競合状態になることがあります。この場合、アプリケーションは連続して実行されるコードのループの中で「動かなくなる」ことがあります。その後、時々、あなたはちょうどあなたがあなたがちょうどあなたのすべてのあなたのCPU時間を占有することについて忘れている何らかのアプリケーションを持っています。
タスクマネージャは、このようなことが起こっているかどうかあなたに言うべきです。
通常この順序では...
- ハードウェア - ハードウェアは、それが通常犯人であることを確認するための最速かつ最も簡単なものです。最近のメモリは安くなっていて、128 MBと256 MBがまだインストールされている人がいると私は泣きたくなります。 ムーアの法則 はハードウェアの世界では非常に明白であるため、CPUは依然として高速で、非常に安価に購入できる。
- ソフトウェアの乱雑さ - システムの起動時にインストールされ実行されるソフトウェアの量は、パフォーマンスに大きな影響を与えます。悪意のあるソフトウェアがあなたを遅くしている可能性もあります。
- 更新されたドライバ - これらはあなたのマシンに大きなパフォーマンス向上をもたらします。
あなたのマシンが遅くなるかどうかを確認するには、チェックしてください。
- メモリ量
- CPUのスピード
- ディスク空き容量
あなたのコンピュータに関する情報をあなたに提供する利用可能な多くのサードパーティ製のツールがありますが、それらなしでこれを非常に簡単にするためにあなたは Windowsタスクマネージャ を使うことができます。
「タスクマネージャ」を開く
- タスクバーで、マウスを右クリックして「タスクマネージャ」を選択します
[パフォーマンス]タブでは、CPUがどの程度「ビジー」であるか、また使用可能な物理メモリの量もわかります。
CPUが一貫して10％を超え、利用可能なメモリが500000 K未満の場合、おそらくマシンの動作は遅くなります。
また、ハードドライブがいっぱいになっていると、パフォーマンスが低下する可能性があります。少なくとも15％の空き容量を確保する必要があります。
これを確認するには、Windowsエクスプローラを開きます。
- 同時に、windowsキーを押し、続いて文字eを押します。
マウスをクリックしてC：ドライブを選択します。それから右クリックしてプロパティを選択します - これはあなたがあなたのハードドライブにどれくらいの空き/使用済みスペースがあるかを教えてくれます。
それが実際にクラッシュを引き起こしていないので凍結が何を引き起こしているのかを知らずにいません。
これは、最初はキーボードを叩くような、ハードウェア割り込み/これを引き起こしている悪いデバイスドライバであると推測しているようです - これはおそらく運が悪くなっていることです。
まずシステムイベントログを調べて、ドライバに関連する可能性があるエラーや警告を探します。
次に、ドライバをアンインストールするか、何も見つからない場合は、まずすべての余分なUSBデバイスを最も簡単な解決策として取り外すことをお勧めします。何も見つからない場合は、実際にドライバをアンインストールする必要があるかもしれません。
それでもエラーが発生したり、以前に除外したい場合は、 メモリテストを実行し 、コマンドプロンプトでChkdskを実行することをお勧めします。ハードドライブをスキャンして問題を見つけます。
私はこれまでずっと古いマシンでよく使っていましたが、99％の人が安い/不明なブランドのデバイスを非常に悪いドライバで買っていたのです名。しかし、これを実行しても問題が解決しない場合は、その旨をお伝えください。
さらにスピードを上げるには、不要なWindowsサービスを無効にします。無効にしても安全でないものについては、信頼できるデータベースがいくつかあります。たとえば、The Elder Geekの_ Windows用サービスガイドXPなど。
ハードドライブを最適化します。 Windowsの場合XPディスクデフラグツールは次の場所にあります。
スタート - >プログラム - >アクセサリ - >システムツール。
Windows 7またはVistaの場合は、これ の質問 を参照してください。
個人的には、私は次のようになります。
タスクマネージャを開き、不要なプロセスを書き留めて、疑わしいプロセスをチェックするように特に注意しながら、実行中のすべてのプロセスを調べます。プロセスを認識しない場合は、99.9％の時間、Googleに名前を入力するだけで、プロセスの性質に関する十分な情報が得られ、必要かどうかがわかります。
プロセスのリストを念頭に置いて、私はmsconfigを開き（起動ダイアログでmsconfigと入力します）、起動タブでバックグラウンドで必要とされていないプロセスのチェックを外します。異なる起動項目を無効にすると、これらが互いに依存することがあるので注意してください。
[コントロールパネル]に移動して、インストールされているソフトウェアをもう一度確認し、ユーザーが必要としていないものをアンインストールします。
次に、実行中のサービス（実行ダイアログに「services.msc」と入力します）を調べて、サービスに応じてそれらを無効または手動に設定します。
システム上でウイルス対策とスパイウェアのフルスキャンを実行して再起動します。
さて、もしコンピュータが多少スピードアップしていなければ、私は彼らに単にシステムをフォーマットさせてきれいにやり直させることを勧めます。何年もの使用で必然的に形成されるウィンドウの性質とすべてのがらくたの性質のため、これは通常唯一の実行可能な解決策です。
がんばろう！
ここに他の提案に加えて、私はそれを大きいでいっぱいにしているならば、単にごみ箱を空にすることがパフォーマンスに影響を与えることができることを発見しましたファイルの集まり。
考慮する他のオプションは次のとおりです。
システムによって使用される仮想メモリの量を増やす
この ガイドのオタクガイドは、レジストリの微調整を実行しない限り、ディスクのクリーンアップで実際にすべてがクリーンアップされるわけではないことを示しています。ガイドはそれを修正する方法を示しています。
最後に、OSの再インストールが私の最後の選択肢です。 Windowsはがらくたをたくさん保つのが好き
私はいつも以下をチェックします...
RAM。現代のOSはRAMを大量に消費します。
ハードドライブの空き容量現代のOSはハードドライブに飢えており、あなたが持っているほうが良いのです。
バックグラウンドプロセス（オープンアプリケーション、ディスクスキャンソフトウェア、ウイルスソフトウェア、ウイルス自体など）。ガジェット、ウィジェット、アプリケーションなどが多いほど、全体的に遅くなります。本当に開かれている必要があるものだけを開いてください。
再起動の間隔すべてのOSは時々リブートする必要があります。
以前はマシンが速く走っていて、今は遅く走っていると仮定します（そしてそれはLinuxベースではありません）。
- マシンを再起動してください
- まずウイルスやその他のマルウェアをチェックしてください。
- タスクマネージャ（または同等のもの）を開き、どのアプリケーションがCPUを独占しているか、またはハードドライブの書き込み/読み取りを多数実行しているかを確認します。私はそのアプリを閉じる／殺すか、それをグーグルして他の苦情／解決策がそれに対するものであるかを見るだろう。
Windowsの場合は、必要なソフトウェアだけをインストールしてください。あなたのPCを無用なものでいっぱいにしないでください。レジストリのエラーをチェックし、regcureやレジストリブースターなどの優れたソフトウェアを使用してそれらを修正します。あなたのアンチウイルスが更新されているかどうかをチェックすることを忘れないでください。古くなったアンチウイルスは、システムを遅くする傾向があります。がらくたを削除するにはCCleanerを使用してください。バックグラウンドで多すぎるプログラムを使用してRAMを使い果たしてはいけません。必要ない場合は、Windowsのサイドバーまたはデスクトップの機能強化ソフトウェアをオフにします。それが感染していないことを確認するために更新されたウイルスによってすべてのシステムをスキャンします。また、ディスクデフラグなどの小さなユーティリティがあなたのPCに役立ちます。
それは珍しい状況のように聞こえます（多くの人がWindows 7で日々のトラブルをほとんど経験せず、あなたの問題がかなり不便に聞こえるように）。
詳細を教えてください。これは「新しい」新しいPCですか、それともあなたにとって新しいのか（つまり、Windows 7が新しくインストールされた中古のもの）ですか？あなたはPCの仕様を知っていますか？問題は、通常の使用では定期的に発生するのか、明らかなパターンなしで断続的に発生するのか、それとも起動直後のような特定の時期に発生するのでしょうか。
詳細情報がない場合、問題の原因を探す最初の突き刺しは、 httpのようなツールを使用してSMART statusパラメータを照会して、ドライブが正常であることを確認することです。 ：//gsmartcontrol.berlios.de/ （LinuxとWindowsの両方で利用可能 - これがあなたのPC上でうまく動かないなら類似の能力を持つ他の多くのユーティリティがあります）。ドライブの故障は予期しない一時停止の一般的な原因です。特定の故障では、ドライブは読み書きを要求されたものを読み書きできるようになるまで再試行を繰り返し、OSが応答するまでユーザーインターフェイスがハングするようですドライブから。
また、Windowsのイベントログで、問題が明らかになるまでの時間を確認してください。ほとんどのハードウェアドライバはそこで予期しない状態を報告し、Windows自体は報告する前にドライバ自身が倒れるという特定のドライバエラーを報告します（古いWindowsの変種はそのような状況ではブルースクリーンに過ぎません） "致命的な"エラー状態が発生します） - 問題が誤ったドライバや障害のあるハードウェアが原因である場合、それらのログは役に立つ手掛かりを与えるかもしれません。
特に起動時の速度低下の原因の1つは、Windowsがネットワーク共有との接続を回復しようとしていることです。それを防ぐためにレジストリを設定します。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider]
"RestoreConnection"=dword:00000000
パフォーマンスに問題がある場合は、不要なサービスやスタートアップをすべて無効にし、軽量のブラウザを使用して（メモリ使用量を参照）、Aeroテーマを無効にするなどしてください。
マルウェアがPCに感染したと思われる場合は、ドライブをフォーマットすることをお勧めします（それを駆除しようとしないでください）。
また、USBペンドライブはシステムの起動を妨げることがあります。それらを抜いてください。