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Windowsの印刷キューが印刷ジョブでときどき詰まるのはなぜですか

Windowsの印刷キューが、キューの先頭にある印刷ジョブの処理を停止することがありますが、これは印刷されず、削除できません。これが起こったときに何が起こっているのか誰か知っていますか?

私はNT4の日からこれを見てきました、そしてそれは2008年にまだ起こります。私は標準的なIP接続されたレーザープリンターについて話している-何も派手ではありません。私は多くのサーバーとワークステーションの負荷をサポートしており、これは年に数回発生します。

ユーザーは、印刷できないと言って電話をかけます。印刷キュー(私の場合は通常、ワークステーションに共有されるサーバーベースのキュー)を調べると、キャンセルできない印刷ジョブが見つかります。また、一時停止したり、再初期化したりすることはできません。

スプーラを停止することは通常のトリックであり、時々機能します。ただし、これでも解決せず、再起動が唯一の解決策である場合があります。キューを一時停止し、再起動します。キューが復旧したら、ジョブを削除できます。プリンタがなくなると、正常に通常の状態に戻ります。プリンタでアクションを実行する必要はありません。

再起動する必要があることを最後の手段と考えており、気に入らない。プロセス(スプーラー)を停止して再起動しても問題が解決しない場合、一体何が起こっている可能性がありますか?

どのメーカーともリンクしていません。 HP、lexmark、Canon、ricoh、レーザー、プロッターでこれを見たことがあります。ドットマトリックスでこれを見たとは言えません。

何が起こっているのかについて、誰もがアイデアを得ました。

イアン

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Ian Murphy

私の経験は通常、バグのあるプリンタードライバーです。 Windowsシステムで印刷スプーラーサービスを停止し、印刷スプーラーディレクトリ(通常はC:\ WINDOWS\System32\Spool\PRINTERS)に移動して、そこでスプールファイルを削除しなければならなかった回数がわかりません。次に、印刷スプーラサービスを再起動します。

私の経験では、ほとんどの場合、スキャンされたPDFの世界では悪夢であるフォントの問題に関連しているようです。

申し訳ありませんが、修正はありません。私があなたの痛みを感じていることをあなたに知らせたかっただけです。

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churnd