Windows 10は、数日後にアイドル状態になるとフリーズします
コンピューターに問題があり、理解できないようです。 PCがアイドル状態になるたびにランダムにフリーズするHPCompaq 8200 EliteSFFがあります。インターネットとファイルにのみ使用します。ゲームなどはありません。それはコンピューターにとって理想的な場所ではない倉庫にありますが、私たちの倉庫作業員はそれを使用する必要があります。私は今朝このコンピューターで時計に行きました、そしてコンピューターはロックされていました。コンピューターを元に戻して再び動作させるには、ハードリセットを実行する必要がありました。
トラブルシューティング、コマンドプロンプトでのSFCおよびDISMスキャン、デバイスマネージャースキャン、CCleanerによるレジストリスキャン、クリーンブート、その他無数のことを実行してみましたが、すべて運が悪かったです。これはハードウェアの問題だと私は信じる理由があります。マザーボード用のドライバーを見つけようとしましたが、HPはそれらを提供していません。
私がしたい最後のことは、Windowsを再インストールすることです。この問題を解決するにはどうすればよいですか？
さて、これがこれまでに起こったことです。独特の状況ですが、うまくいったように思えたので、回答として追加しました。どうやら、これは私が今まで見たことがない非常に奇妙な問題です。
状況を説明すると、問題のコンピューターは、プロダクションマネージャーのオフィスの外にある倉庫内にあります。このコンピューターは、ランダムな時間にアイドル状態になると、通常は長期間（たとえば週末に）使用されていないときにフリーズします。私はこれに数日おきに、または前の週末から戻ったときにのみ気付くでしょう。問題のコンピューターは、1TB HDD、8GB RAM、および統合グラフィックスを搭載したWindows10を実行するHPCompaq Elite 8200SFFです。店の反対側には、同じモデルの同じコンピューターを収納するコンピューターもあります。ただし、これはWindows10ではなくWindows7を実行します。これが2つの違いだけです。 Win10コンピューターをオフィスに戻し、Windows Update、chkdsk、SFC＆DISMスキャン、CCleanerによるレジストリスキャン、デバイスマネージャースキャン、クリーンブート、電源のトラブルシューティング、システムメンテナンスなど、あらゆる種類のスキャンを実行しているモニターの1つに接続しました。 、BIOSを更新し、メモリ診断チェックを実行しました。私がしたことはすべて、コンピューターは私にどんな種類のエラーや問題も与えず、すべてが正常に機能しているように見えました。コンピューターは100％機能し、通常どおり動作していました。それで、なぜそれは私の机ではうまく機能したが、倉庫ではうまく機能しなかったのですか？
私が発見した解決策は次のとおりです。両方のコンピューターが壁のオレンジ色のキャビネットの中にあり、モニター、キーボード、マウス、インターネット用のUSBWiFiアダプターが小さな棚の上にあります。これは、私たちの倉庫の人々が彼らが取り組んでいる仕事に出入りできるようにするためです。コンピュータとモニターの両方が、コンセントに差し込まれている別の電源コードに接続されている電源ボックスに差し込まれ、キャビネット全体に電力を供給します。コンピュータが置かれているキャビネットの中には、LED専用の外部電源があります（MeanWellLPV-20-12）。この電源装置は、コンピューターが接続されている電源ボックスに配線されています。電源は12Vを供給できるため、LED電源を使用してキャビネット内の外部ファンに電力を供給しました（ただし、使用したことはありません）。 Win7キャビネットには、電源が電源コンセントに配線されていませんでしたが、Win10コンピューターを搭載したキャビネットには配線されていました。そこで先週、電源ボックスを分解し、LED電源接続をレセプタクルから取り外してワイヤーを遮断しました。これまでのところ、コンピューターは期待どおりに正常に動作しています。可能であれば、外部ファンを使用したいのですが、別の電源ではなくUSBから電力を供給したいと思います。
素人の言葉で言えば、それはある種の電力干渉だったと思います。私は電気技師ではないので、これがどのように機能したのかわかりません。何が起こったのか知っているなら、コメントを残してください。