この「質問」は、私が数日間立ち往生していたのと同じシナリオにいる他の人たちに対するより可能な解決策です。
ログインできない特別な「共有」ユーザーが所有する2つのフォルダー内に、ソフトウェアのインストールが失敗した後に作成されたファイルがありました。これは、メインアカウントの詳細なしでネットワーク共有にアクセスする方法にすぎません。
私は通常の解決策をすべて試し、所有権を取得し、サードパーティプログラムを削除し、コマンドラインから削除しました-何も機能していませんでした...削除しようとしたときにファイルが存在しないようで、フォルダーを削除すると所有者に関係なくアクセス許可エラーが発生しました。
ソリューション
最後に、cmdプロンプトトラブルシューティングモードで再起動してファイルとフォルダーを削除しました(ロック画面でシフトを押したまま、電源アイコンをクリックして再起動してから、[コマンドプロンプトで再起動]を選択します)。
そこからファイルに移動し、del /f filename
でファイルを削除し、rmdir /s directory
でフォルダを削除できます。
たぶんこれは他の人を助けるでしょう-これは私が試した最後のステップの1つであり、それがいかに苦痛を与えないか、代替策の前にこれを試す価値があるかもしれません。