Windows10を搭載したコンピューターを使用しています。
先週の火曜日にウェビナーを視聴する予定でしたが、 GoToWebinar (LogMeInから)をインストールする必要がありました。
ウェビナーを終了した後、デスクトップショートカットを削除し、コントロールパネルに直接移動して、インストールする必要のあるものをアンインストールしました。
翌日にコンピューターを起動すると、ファイルGoToWebinar Opener.exe
が存在することに気づきました。
この手順 に従って、マシンを再起動しましたが、ファイルはまだそこにありました。
その後、ソフトウェアを再度インストールし、Revo UninstallerProを使用して削除しようとしました。それは機能しませんでした、そして今、私は次のファイルを削除することができません:
•GoToMeeting Installer.exe
•GoToWebinar Opener.exe
プログラムが削除されたようですが、これらのファイルを削除できません。
次の手順を試しました。
1)右クリック+削除
ファイルの1つを右クリックし、例としてGoToMeeting Installer.exe
を使用して、Deleteキーを押すと、次のように表示されます。
また、管理者権限を持つアカウントを使用している場合でも、次の警告が表示されます。
追伸これはしばらくの間は機能しましたが、ファイルが削除された後、ファイルは再び表示され続けました。今、それは私がそれをする許可さえ持っていないということです。
2)Revo Uninstaller Proの使用
プログラムがアンインストールされたため、Revo UninstallerProの[すべてのプログラム]セクションに表示されません。
次に、ハンターモードを使用してファイルを選択し、次のキーを押します。
2.1。プロセスの強制終了
次の警告が表示されます。
「はい」を押すと、このメッセージが表示されます。
2.2。アンインストール
次の警告が表示されます。
これらのファイルは、WindowsDefenderおよびMalwarebytesによって扱いとして認識されません。
これらのファイルを取り除く方法についてのアドバイスをいただければ幸いです。
編集1:自動実行の使用
あなたが提供した情報と最初の説明は問題の一部ではありませんでした。したがって、この時点では、ダウンロードしたウイルス(ファイル名を見る)のようです。 WindowsDefenderで完全にスキャンします。
適切な「GoToMeeting」インストールは適切にアンインストールされます。