web-dev-qa-db-ja.com

Windows10はスリープしません。代わりに機内モードをオンにします

私はDellXPS 139350を持っています。これはWindows10を実行します。これは最新のインサイダープレビューですが、この問題は安定したビルドでも表示され、消えました。

[スタート]のシャットダウンオプションから[スリープ]を選択するか、ふたを閉じることによってコンピュータをスリープ状態にすると、画面がオフになりますが、機内モードが有効になっている場合にのみ再びオンになります。コンピューターはアクティブなままで、低電力モードにならず、バッテリーが消耗します。

私はすでにpowercfg -requestsを実行しましたが、コンピューターを遠ざけるものは何もないようです。私はUbuntu16.04でデュアルブートセットアップを行っていますが、これは問題なくスリープするので、間違いなくWindowsです。何がこれを引き起こす可能性があるかについてのアイデアはありますか?

編集:スリープコマンドをもう一度発行すると(機内モードがオンになった後)、機内モードが無効になることにも気づきました。スリープとは、スリープではなく、ログアウトして機内モードをオンにすることを意味します。

4
bluppfisk

有線または無線ネットワークアダプタの省電力設定に関連していると考えてください。このオプションを確認してみてください。

enter image description here

これが機能しない場合は、次のコマンドを実行してエネルギーレポートをエクスポートし、ここに投稿してください。

powercfg/energy

エネルギーレポートでこのエラーに気づきました。USBマウスが問題の原因になっているようです。このマウスのプラグを抜いて、睡眠が正常に機能するかどうかを確認してください。

USBサスペンド:USBデバイスが選択的サスペンドに入っていない

このデバイスは、USB選択的サスペンド状態になりませんでした。このUSBデバイスが選択的サスペンド状態でない場合、プロセッサの電源管理が妨げられる可能性があります。この問題はシステムのスリープを妨げるものではないことに注意してください。

デバイス名USBコンポジットデバイス

ホストコントローラーIDPCI\VEN_8086&DEV_9D2F

ホストコントローラーの場所PCIバス0、デバイス20、機能0

デバイスIDUSB\VID_046D&PID_C52F(これはUSBマウスデバイスです)

ポートパス2

以下を参照してください:スリープモードを再度構成し、高度な電源オプションでUSB設定を有効にします。

enter image description here

電源ポリシー:スリープタイムアウトが無効になっています(プラグイン)コンピューターは、一定時間非アクティブになった後に自動的にスリープするように構成されていません。電源ポリシー:USB選択的サスペンドが無効になっています(プラグイン)現在の電源ポリシーにより、USB選択的サスペンドがグローバルに無効になっています。

奇妙な問題。

これがインサイダープレビューバージョンに関連しているかどうかはわかりません。このようなバージョンのWindowsはまだテスト中であるため、使用時に問題が発生する可能性があります。フィードバックを送信して、同様の問題があるかどうかを確認できます。

現時点では、BIOSを更新し、以下のコマンドを実行してシステムコンポーネントを修復することをお勧めします。

Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

SFC/scannow

1
Kattee Lee