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Windows8.1の空白の画面

最近、新しいコンピューター(AMD FX-6300、8GB RAM、SSD、GTX650をグラフィックカードとして)を購入しました。 Windows8.1をインストールしました。最初はすべてがうまくいきました。しかし、ある日の後、私は2つの奇妙な問題を抱えています。

1)時々画面が1〜2秒間空白になります。初めて発生した後、モニター(2つあります)が黒くなるまで、Windowsをリセットし、SaveModeに移動して、グラフィックカードドライバーを無効にする必要があります。再起動。グラフィックカードを再度有効にすると、コンピュータを1日使用でき、これが再び発生した瞬間まで使用できます。

最新のグラフドライバーとWindowsUpdateをインストールしました。コンピューターをウイルス対策(AVG)、CHDSK、SFCなどで確認しましたが、エラーは見つかりませんでした。 EventLogで何か面白いものを見つけました。それが理由かもしれないと思いますが、このエラーに関する有用な情報を見つけることができません。

The desktop window manager has encountered a fatal error (0x8898009b)

2)日時が理由なく変更されている。 time.windows.comとの同期をオフにします。コンピューターの日付を他に変更できるものはありますか?プロファイルを作成するにはどうすればよいですか?

私の主な質問は、「デスクトップウィンドウマネージャーで致命的なエラー(0x8898009b)が発生しました」というエラーを解決する方法です。

すべてのヒントと提案をありがとう

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Jacek

私は自分の問題の解決策を見つけます。
ソースがあります: リンク

  1. 管理者としてcmdを実行します。
  2. Bcdedit/set useplatformclocktrueと入力します Enter
  3. Bcdedit/enumと入力します Enter
  4. Useplatformclockがオン/トゥルーであることを確認します。
  5. コンピューターを再起動します。
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Jacek

1)グラフィックカード(およびそのドライバのさまざまなバージョン)に関するトラブルシューティングを行う必要があります。正確な問題を絞り込むために多くの手順が必要になる可能性が高いため、誰かが1つの具体的な答えを提供できるかどうかはわかりません。しかし、私はGTX用の最新のGPUドライバーをダウンロードすることから始め、おそらくいくつかのバージョンが古いものをダウンロードして、どちらかが問題を解決するかどうかを確認します。

2)マザーボードにCMOSバッテリーがないと、起動時またはウェイクアップ時にマシンの時間が不正確になる可能性があります。ACMOSバッテリーは安価です、デスクトップでの交換は非常に簡単です。

この新しいPCのバッテリーが切れている可能性がありますCMOSバッテリー、その他のハードウェアの問題があるため、マシンに何らかの欠陥がある可能性があります。PCインとして購入されました。 -箱を自分で組み立てるのではなく、購入した店舗で機械を別の機械と交換することをお勧めします。

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user351775

いくつかの調査から、この問題を抱えている他の人が特定のWindows Updateをアンインストールし、エラーが表示されなくなったことがわかりました。

問題の更新プログラムは、Windows 7 x64-Edition(KB2670838)のプラットフォーム更新プログラムです。このアップデートをアンインストールして、問題が解決したかどうかを確認してください。

これが確かにうまくいくと言っているわけではありませんが、試してみる価値はあります。

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Radu Dramba