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WSUS WindowsUpdateクライアントがスタックしている

ドメインでWSUSを実行しているWindowsServer 2012R2があります。 WSUSコンソールで、2週間以上ステータスを報告せず、新しい更新プログラムをインストールしていないWindows8.1コンピューターがいくつかあります。

クライアントコンピューターで[更新の確認]を手動でクリックすると、WSUSサーバーへの信頼性が高く高速なイーサネット接続があるにもかかわらず、[更新の確認]クライアントコンピューターの無限ループが発生します。

Windows Updateサービスを複数回再起動し、C:\Windows\Software Distributionディレクトリを削除しましたが役に立ちませんでした。クライアントは、終わりが見えないまま、何時間も何時間も検索し続けます。

Windows Updateがエラーメッセージを表示しないので、私にできることはありますか?

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pfolta

SoftwareDistributionを削除してから、このリセットツールを実行することで問題を解決できました: https://support.Microsoft.com/en-us/kb/971058

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pfolta

私たちが見つけたのは、Update Orchestratorサービスが原因であるため、Windows UpdateサービスのプロセスIDを見つけるスクリプトを作成しました(更新オーケストレーターは同じプロセスIDで動作します)、それを強制終了し、ソフトウェア配布フォルダーを削除します(これは不要かもしれません)そしてWindowsUpdateサービスを再開します。 Update Orchestratorがまもなくフォローされ、更新を再開できるようになります。これには、「管理者として実行」する必要があります。

$ServicePID = (get-wmiobject win32_service | where { $_.name -eq 'wuauserv'}).processID
Stop-Process $ServicePID -Force
Remove-Item -Recurse -Force C:\Windows\SoftwareDistribution
net start wuauserv
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Kyle Graham