私の会社でUXデザイナーとしての関連性を保つ
同様の質問を検索しようとしましたが、何も見つかりませんでした...
UXデザイナーとしての役割において、会社の有用性を高める方法はあるのかと思っていました。私のスキルセットは主にUIデザインといくつかのフロントエンド開発作業に常駐しています。
初めは忙しいUIデザインがたくさんありましたが、1年前の発売以来、少しペースが落ちてきました。会社に対する自分の重要性を測定するために毎週行うことができるものはありますか？現在、私の仕事は主にUIの改善のための1回限りのモックアップと、マーケティング部門向けのニュースレターのあちこちにあります。しかし、これらのプロジェクトは完了するまでそれほど長くはかかりません。そして、私は記入するために多くの空の労働時間を残されています。私はそれがちょっと奇妙な質問であることを知っています実際にユーザーがいない場合に「ユーザーエクスペリエンス」を向上させる
皆さんが自分の1日の「中間」時間を埋めるために作成したプロジェクトはありますか？
スキルを伸ばし、自分をより良いUXデザイナーにするためにできることはたくさんあります。ここに私の頭の上にいくつかのアイデアがあります：
- チームを支援するためにスキルを伸ばす方法については、マネージャーに相談してください。
- 設計した製品の最新バージョンについてベースラインユーザビリティ調査を実施し、ユーザーが最も一般的なワークフローを完了できるかどうかを判断します。
- ユーザーとの簡単なインタビューを主導して、製品の使用に関するユーザーの経験について詳しく学びます。
- 予期しないユーザーエクスペリエンスの問題を明らかにするために、テクニカルサポート担当者をシャドウイングするのにしばらく時間をかけてください。
- まだ読んだことがないUXの本を読んでください。
- 行った設計上の決定やそれらの決定につながった理由など、設計が完全に文書化されていることを確認してください。明日宝くじに当選した場合、誰かがあなたのデザインを理解してそれを成長させ続ける必要があり、ドキュメンテーションは多くの場合、私たちが素晴らしい仕事をしていないものです。
- マーケティングチームと連携して、彼らが行っている市場調査についてさらに学び、おそらくそれに参加します。
- Coursera でHCIまたは設計または開発コースを検索して、スキルを向上させてください。
- 求人広告を見て、自分のレベルまたは次のレベルのUXデザイナーにどのようなスキルが期待されるかを確認し、それらの期待に応えるためにスキルを伸ばす必要がある場所と方法を決定します。
- 1年間または2年間または5年間のキャリア開発計画を自分で作成し、それを実行し始めます。
ユーザーエクスペリエンスデザインは包括的な役割であり、UIやインタラクションデザインだけに限定されません。 UXの傘下でスキルセットを拡張し、組織にさらに貢献したい場合は、次の側面を調べて、ユーザーエクスペリエンスをさらにレベルアップすることができます。次の点を考慮してください
- プライマリ、セカンダリ、ターシャリのペルソナでユーザーテストを行う
- コンテンツ戦略に取り組む
- アクセシビリティの側面について考えるWCAG（AA、AAA）
- プラットフォームとデバイス戦略を改善する
- サインアップフォーム、チェックアウト、セルフサポートセクションを改善する
- アプリケーションのパーソナリティを改善するための作業（感情の設計）
- UXの社会的側面
- 市場から目を離さず、競合他社が何をしているか、その調査結果から何を採用する価値があるかを確認する
- リストは続きます。
あなたの質問に来て、
実際にユーザーがいない場合、どうすれば「ユーザーエクスペリエンス」を改善し続けることができますか？
ユーザーテストを開始するために数千人の実際のアプリケーションユーザーを必要としません。ユーザーテストは継続的なプロセスであり、アプリケーションの機能が増加したり、使用法を拡大したり、より高いパフォーマンス/ユーザーエクスペリエンスの目標を設定したりするときに実行し続けます。アプリケーションのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの目標を設定し、プライマリ、セカンダリ、ターシャリのペルソナでテストを開始します。テスト後は、まだ改善できる点がどれだけあるかがわかるでしょう。
追加のアイデアをカップルする
UXブラウンバッグアクティビティを開始します。 UXの観点から興味深いトピック（良い/悪い製品、興味深いUX/HCIの記事または研究）を見つけ、興味のある人と話し合うための資料を読んで招待を送信します。学んだことと、会社の製品にそれをどのように使用できるかについて、非公式のプレゼンテーションとディスカッションを行います。私の経験では、人々はそのような会議を楽しんでいます。常にプレゼンターである必要はありません。他の人がボランティアをすることができます。これは、UX/HCIの世界で何が起こっているのかを常に把握し、より多くの従業員がその分野について理解し続けるのに適した活動です。
作成してUXを作成するのが楽しい製品を考えてみてください。それがあなたの仕事について直接ではない場合でも、通常はそれを行うことで多くを学ぶので、間接的にあなたの仕事に利益をもたらします:)。 AndroidアプリUXを作成したことがないので作成します。会社用の製品を考え出し、UXを作成してすべての人に見せることもできます。
幸運を！
会社で製品を改善するだけでなく、分析、情報アーキテクチャ、マーケティングなどの補足的なスキルを構築して、ユーザーの成長を目指す必要があります。
これらのスキルと他のスキルは、人々が成長ハッキングと呼ぶ時点で収束しています。詳しくは https://www.google.com/search?q=growth+hacking をご覧ください
単にすべての顧客とさまざまな種類のユーザーに電話をかけて、あなたの社会があなたの製品での彼らの経験をどのように改善できるかについての情報を得ることを試みてください。あなたは何ヶ月も仕事をしています。
製品にユーザーがいない場合、深刻な問題が発生しています。
あなたやあなたの会社の製品がどれほど成功しているか、つまり、顧客/ユーザーがどれほど満足しているか、そして彼らが望むことを達成できるかどうか、そして彼らが対処できる問題があるかどうかを知っていますか？
私はあなたがこの主題についてより多くの情報を使うことができると思います、そしてあなたは分析、ユーザビリティテスト、そして顧客のフィードバックを求めることを通してそこに情報を得るように働き（そこにあまり邪魔をしないでください）そしてあなたの製品の絶え間ない改善に努めます。本質的には、顧客について知り、簡単なフィードバックパスを提供します。あなたの顧客をよく知るほど、あなたのデザインは将来より効果的になります。
エンドユーザーやクライアントと接触する組織のどの部分でも、UXの知識やスキルを活用できると思います。 UXデザイナーは、社外の誰かの立場に身を置くために存在し、製品開発チームだけでなく、ビジネス、マーケティング、コミュニケーション、サポート、およびユーザーとのやり取りが行われるその他の領域に多くの有用な情報を提供できます。は重要。個人的には、会社の余りにも多くの領域に関与してアイドルになることはあります（ただし、そうであった場合、会社/仕事を変更する必要がありました）。もう1つの注意点として、個人的および専門的な能力開発は、「ダウンタイム」が生じたときに常に行うべき素晴らしいことです。