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ユーザーインターフェイスを設計するときにどこから始めますか?

私は複雑な要件(ビジュアルなし)を持つプロジェクトに参加しており、ユーザーインターフェイスのリーダーです。どこから始めればよいかわからない。アイデアをブレインストーミングするためのホワイトボードセッションを実施することを考えていた。助言がありますか?

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Florence

簡単に言えば:

  1. このプロジェクトの対象となっているWHOを把握します。彼らは誰で、どのように行動するか、専門知識のレベルはどの程度か。

  2. ビジネス要件、正しい金額の$を稼ぐために(相互作用に関して)何が必要か

  3. 彼らが入手する必要のある情報は何か。

  4. 彼らは可能な限り簡単な方法でそれに到達する必要があります。

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jonshariat

Jonの答えは素晴らしく、基本はありますが、必要に応じて詳細を説明します。

1)オーディエンスを把握します。これは、顧客、スタッフメンバーなどになる可能性があります。アプリケーションによっては、いくつかの種類のオーディエンスが存在する場合がありますが、それでも問題ありません。

2)ユーザーストーリーを考え出す。これらは役割と欲求で構成されており、対象者と要件の両方を含みます。いくつかの例:

  • 「私は店主(役割)であり、請求書を印刷できるようにする必要があります(欲望)」。
  • 「私は顧客(役割)であり、自分の情報を保存して、次回すぐに購入できるようにしたい(希望)」と述べています。

これらから始めて、より具体的にします。これは、ワークフローを理解するのに役立ちます。 ユーザーストーリーの詳細

3)データ要件。タスク(欲望)を実行するために、聴衆(ロール)から何を取得する必要があるかを理解します。ここで必要に焦点を当てて、インターフェースが肥大化しないようにします。

4)ワークフローとワイヤーフレームの構築を開始します。アプリケーションがユーザー(役割)が物事(欲望)を達成するのをどのように支援するかについてのスケッチを開始します。ワークフローとインターフェースをできるだけ簡単で使いやすいものにします。ワイヤーフレームを他の人(可能であればエンドユーザー)に早く、頻繁に見せて、正しい方向に進んでいるかどうかを確認します。

5)それを取得してテストを開始します。ワークフローとワイヤーフレームが適切であるように見えたら、物事を構築し、ユーザーストーリーを調べて、すべてが機能するかどうかを確認します。次に、ターゲットオーディエンスの一部の人にそれを渡して観察します。

変化を恐れないでください。途中で、機能しないものがあることに気づくでしょう。おそらくワークフローとインターフェイスを何度か再考する必要がありますが、それは問題ありません。ここで行う作業が多いほど、ユーザーの満足度が向上します。

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bendur

一部のユーザーと話します。現在、いくつかの簡単なグループインタビューと調査を行っています。これの主な目的は、実際の人々が何に関心を持っているのかを学ぶことです。しかし、それらをさまざまな従業員の自宅に保持することで、UXチームがユーザーについて話しているだけではありません。社長、主任開発者、プロジェクトマネージャーは、UXチームだけでなく、「ユーザー」に伝えるべき顔を持っています。

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Ken Mohnkern