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TestFlightの招待メールは内部ユーザーに送信されません

TestFlight用にアプリケーションをセットアップしました。外部ユーザーの場合、レビューを待っています。ただし、内部ユーザーを招待する場合は、それらを選択して招待を押します。 iTunes Connectsは招待されたが、招待されたメールに招待メールが届かないと言っている。

私が間違っていることを知っていますか?

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Benjamin1956

同じバージョンの新しいビルドの場合、ビルドが利用可能になったら、そのバージョンのテストをオフにして、すぐにオンに戻す必要がありました。これにより、すぐにUpdate通知がTestFlightAppに送信され、テスターに​​メールが送信され、ユーザーが新しいビルドをインストールできるようになりました。

TestFlight testing on/off switch

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Matt H

これは顕著なバグです。レポートが提出されました。詳細は以下をご覧ください。 Appleを入手してこの問題に早く対処するには、 https://bugreport.Apple.com から同様のレポートを送信してください。

Internal Tester Invite Bug Report

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emiidee

これについても何度も行ってきました。最終的に私のために働いたのは、ユーザーの内部テスターのステータスをクリアし、アカウントが内部/外部リストから削除されたことを再確認してから、ユーザーのテスターのステータスを再度有効にすることでした。内部テスターとして招待してから、そのユーザーのために働きました。

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EPage_Ed

「テスト対象」セクションに記入する必要があります。内部メンバーの招待状を送信できるようになります。

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Gábor Hegedűs

内部テスターに​​招待メールを再送信する必要がありました。私にとって次の仕事:

招待されたテスターの選択を解除して保存します。これにより招待が削除されます。同じテスターを再選択して保存します。これにより、テスターが追加され、電子メールが再送信されます。

また、更新を確認するには、メール内のリンクをクリックする必要があります。そうしないと、リンクをクリックするまで、TestFlightアプリには利用可能なアプリが表示されません。そもそもメールがスパムフォルダにあることがわかりました...

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Sean

新しいTestflightでの作業は、私にとっても非常にイライラしています。 Appleの開発者サポート(1800 633 2152)への長期にわたる電話の後、私はついに次の手順をくれたシニアサポート担当者に連絡し、これが回避策であり、これらの問題がすぐに修正されることを知っていると安心させました。 Appleは自分の過ちを持ち、開発者などに公然と謝罪したいだけです。これはすぐにうまくいきました(以前のバージョンのものも含めて、すべてのメールが送信されました)。また、ユーザーとロールからユーザーを削除する必要もありませんでした。問題ではありませんが、Safariでこれを行いました。すべての履歴をクリアし、終了し、ブラウザーを再度開いてサインインしました。

  1. そのアプリの「プレリリース」の下にあるビルドのTestflight Betaテストをオフにします(アクティブなビルドの右上にある緑色のトグルスイッチ)

  2. [内部テスター]または外部テスターのユーザーのチェックボックスをオフにして、[保存]をクリックします。

  3. ITunes Connectの[ユーザーとロール]、[TestFlight Beta Testers]の順に移動します

  4. すべてのユーザーの選択を解除し、[保存]をクリックします。 (外部テスターの場合、それらを削除して再度追加する必要があるかもしれません。私の場合は外部テスターがいなかったので、わかりません。)

  5. ユーザーを再選択して[保存]をクリックします

  6. アプリのプレリリースセクションに戻り、[内部テスター]をクリックします。

  7. 目的のユーザーを再選択し、[保存]をクリックします。

  8. [ビルド]ページに戻り、クリックして目的のビルドのTestFlight Betaテストをオンに戻します。

その順序でそれを行った後、私はすぐにすべての行方不明の招待、および私が自分で送信しようとした新しいユーザー確認メールを送信しました。

私が抱えていた関連問題は、内部リストと外部リストの両方に表示されたユーザーにあったことに注意してください。それはバグがあるので、それを避けるようにしてください。

編集:だから私はこれをすべて試しましたが、TestFlightから最終的に得た電子メールのリンクを使用しようとしたとき、それは無効だと言いました!

オン/オフサイクルをさらに2、3回行い、最終的には動作するものを手に入れました。また、Testflightテストを有効にしますbeforeテスターの選択が役立つ場合があります。

6
shim

ごみ箱を確認してください!先週のテストの登録を解除したため、6つの招待はすべて自動的に移動されました。

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Lisa N'paisan

私のソリューション:アプリの送信には、アドホック配布プロファイルではなく、App Store配布プロファイルを使用します。

次に、アプリを送信する前にApp Store配布プロファイルを再作成する必要があります。これにより、ベータテストの資格がプロファイルに追加されます。

リストから内部テスターを削除して、再度追加する必要があるかもしれません。

2
snoersnoer

私の問題は、内部テスターから外部テスターまで全員を招待していたことです。それらを外部から削除すると、それらの内部テストが有効になります。

2
Anton Ogarkov
  • [内部テスター]タブをクリックします
  • 招待を受け取っていないテスターの選択を解除して保存
  • [ビルド]タブに戻る
  • 表示される[テスターを招待]リンクをクリックします
  • 以前に選択解除したテスターを再選択して保存

問題に突入し、これは多くの余分な/無駄な努力なしで機能しました

2
Abandoned Cart

これはTestFlightの問題です。回避策として、

  1. 既存のテスターを削除する
  2. 保存する
  3. それらを再度追加します

:)

2
Kaey

内部テスターの招待に関する問題は、同じApple IDを持つ内部テスターと外部テスターを使用できないことです。

ユーザーロールでユーザーを削除して再作成しましたが、まだ同じ問題がありました。外部テスターから重複したメールを削除し、内部テスターに​​戻ると、招待状が送信されました。

SourceこのSOリンクを確認

Edit:試してみたときに、以前にiTunesConnectに接続されていないメールを使用しなければならなかったことに触れたいと思います。何らかの理由で、Appleは、既存のiTunesConnectユーザーがTestflightの内部テスターとして登録することを許可せず、この問題についての説明はありません。 Appleにも説明がなく、大きなバグだと思います;)

1
Pradeep Mittal

これは当たり前のように思えますが、この解決策に関する主な返答はありませんでした。アプリが「ベータ」ステータスになっていることを確認します(すでにAppleによるベータレビューを通じて)。まだプレリリース状態であるがベータ版がない場合、外部ユーザーは招待メールを受け取ることはありません。

1
Mark Shust

これが2017年11月に私にとってうまくいったことです。

  1. Appleによって承認されたベータ版のビルドを取得します。
  2. #1の承認済みビルドをアプリ送信に追加して保存します。
  3. これで、各テスターのTestFlight> Builds:iOSのExternal Testers列、またはTestFlight> Testers&Groups:All TestersのStatus列に再送信招待ボタンが表示されます。

外部テスター用のボタンしかなかったため、なぜ招待メールが内部テスターに​​送信されたのかわかりませんが、#2を行った直後に、内部テスターとして招待を受けました。

また、このプロセスをあまり慎重に追跡しなかったため、アプリ提出(#2)のマーケティングビルドバージョンをベータビルドバージョンと同じに変更することでソリューションをトリガーした可能性があります。

0
yood

すべて試してみましたが、どれも機能しませんでした。私は、この唯一の目的のために作成された新しいメールを使用しており、まだApp Storeで使用していないことに気づいています。

そのため、解決策は簡単です。

  1. App Storeで新しいApple IDでログインします。
  2. サインアップを完了して、住所とタイトルに関する情報を入力するように要求されます。
  3. クレジットカード情報は必要ありません。そのままにしておきます。
  4. 規約に同意してApp Storeにログインしたら、iTCで内部テスターユーザーの選択を解除して保存し、もう一度選択してから招待します。
  5. 以前のすべての招待状はすぐに配信され、まとめて配信されました。

私が直面している別のバグは、アプリがテストフライトアプリでインストールを完了しないことです。

それが誰かを助けることを願っています。

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Douglas Schmidt

少し重いですが、動作します。

  1. ユーザーの削除:iTunes Connect、ユーザーとロール、編集、ユーザーの選択、削除
  2. ユーザーを再作成します:(+)、名前、電子メール、次へ、次へ、「テクニカル」を選択、保存
  3. ユーザーは確認メールを受け取り、同意すると、
  4. iTunes Connect、ユーザーとロール、リストでユーザーのメールをタップし、「内部テスト」を有効にします
  5. マイアプリ、アプリの選択、プレリリース、内部テスター、ユーザーの選択、招待。
  6. ユーザーは招待メールを受け取ります。招待状はデバイスから受け入れる必要があります。

あなたは行ってもいいです。

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Rayfleck

内部テスターのステータスをチェック/チェック解除しないでください-これらのメンバーに別の招待状を送信するのは苦痛です!

ビルドを1.0から1.0.1に増やし、アプリを送信しました。重要なのは、APPがすぐに「アクティブ」として利用可能かどうかを確認することです。それ以外の場合、iTunes Connectの「Processing」セクション(Fumb Duckなど)にある場合、それを復活させようとしても意味がありません。

そのため、処理セクションでアプリを見つけたらすぐに-約1時間待って、House of Cards 2.0の別のエピソードを見てください(3.0は退屈です)。

  1. 増分ビルド-0.1を現在のビルドに追加します
  2. 検証-検証することを忘れないでください(念のため、3回検証しました)
  3. 提出する
  4. ベータ情報とTa Daを追加してください!

乾杯!

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ndroid dev

ITunes Connectの最新の更新以降、招待をまだ引き換えていないすべての内部ユーザーには、目立つ「招待の再送信」ボタンがあります。

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mxcl

私も同じ問題を抱えています。最初は3つのアカウント(1つは鉱山、2つは他)、鉱山は機能し、他の2つは両方でした。更新しようとしたとき、1つだけが機能しました。他の2つとの唯一の類似点はGMAILアカウントであるため、アプリの1つを(電話に追加し、それを使用してテストフライトにログオンする必要がありました)すべてが機能しているようです。 Googleのスパムフィルターがこれらをフィルターで除外していると言われましたが、それらを許可する方法がわかりませんでした。

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Jack Marbury

これは私にも起こりました。最終的に、ビルドのベータテストを無効にし、内部テスターを再度有効にして再度招待したところ、2回目のメールが届きました。

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Nathan Kot