私のオフィスでは、いくつかの進行中のプロジェクトを管理するためにZohoを使用しています。全体の目的は、関係者全員がタスクの作成時に電子メールのアラートと通知を受け取り、メモとステータスの更新を追加できるようにすることです。問題は、ほとんどの場合、一部のタスクリストからメールを受信できないことです。一貫したパターンはないようです。タスクを入力するとすぐにボックスにメールが届くことがあります。他の回は決して来ません。 Zohoのカスタマーサービスに2回電話をかけましたが、サポートすることができませんでした。
Zoho Projectsでは、ユーザーはそのアクティビティに接続されている場合にのみ通知されます。
たとえば、タスクを作成すると、あなただけがそのタスクについて通知され、同じタスクが他のユーザーによって更新された場合、あなたはタスクの作成者であるため通知されます。他のユーザーがタスクを作成して作業を開始した場合、そのタスクに参加していないのと同じことを思い出すことはありません。
以下にアクセスして、通知を制御できます。
設定→電子メール通知→通知の構成